Copie endommagée et ne peut pas servir à installer macOS

Bonjour,

Ne vous inquiétez pas de "macbook-pro-1:" ; c'est simplement le nom de votre session (quand vous vous connectez à votre Mac). Ce nom inclue habituellement votre nom et le modèle de votre Mac mais cela varie et n'a aucune importance pour le problème que vous avez (en aparté, vous devriez voir ce nom dans la barre latérale de Finder sous la section "Emplacements").

J'avais osé espérer que macOS Monterey soit dans la liste mais il n'y est pas. Donc la mise à jour/niveau à partir de Terminal n'est pas possible.

Je ne voudrais pas insister sur votre anti-virus, mais, si vous le supprimiez complètement (consultez les instructions ne ligne pour le faire ; vous pourriez le télécharger de nouveau après la mise à niveau de macOS), cela pourrait résoudre votre problème.

La dernière option serait de "réinstaller macOS", ce qui, dans votre cas, pourrait installer macOS Monterey. Eteignez votre Mac et redémarrez-le en utilisant la combinaison de touches Option + Commande + R. Cela vous permettra d'installer la dernière version de macOS compatible avec votre Mac (qui, dans ce cas, est bien macOS Monterey car votre Mac est bien compatible avec cette version de macOS). Cet article vous offrira quelques détails : Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR).

Enfin, si aucune de ces solutions n'ait pu vous aider, veuillez contacter l'assistance Apple (Contact – Assistance Apple officielle (FR)) et revenez vers cette discussion pour nous informer de la solution qu'ils proposent.

Bonne fin de journée,

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