Certaines photos ne s'affichent pas sur iPhone

Hello Flo,

C'est donc uniquement sur ton iPhone que tu as ce souci avec les photos, c'est bien ça ? En tout cas, c'est une bonne nouvelle si tu n'as pas de souci pour voir ces mêmes photos sur ton Mac !

Comme tu as déjà tenté la déconnexion/reconnexion de ton identifiant, j'imagine la situation potentiellement liée à deux raisons : un manque d'espace sur l'iPhone (car même si les photos sont stockées sur iCloud, il faut un peu d'espace sur l'iPhone pour pouvoir les visionner) ou un souci de réseau internet.

Dans la mesure où tu n'as pas ce souci sur le Mac, un souci de réseau me parait peu probable, mais dans le doute, n'hésite pas à te connecter à un autre réseau Wi-Fi pour voir si ça change quelque chose.

Autrement, quel espace de stockage te reste-t-il sur l'iPhone ? Tu peux vérifier ça dans Réglages > Général > Stockage iPhone.

En plus de ça, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. iPadOS 16 sera disponible demain pour les iPad (le 24/10). Généralement, les mises à jour iOS et iPadOS sont disponibles en même temps, donc je me dis qu’il pourrait être judicieux de vérifier si une mise à jour est disponible pour l’iPhone demain en soirée et si oui, de la faire à ce moment-là 🤔.

Tiens-nous au courant 🍁.

Hello Flo et merci pour ton retour !

Tout semble effectivement bien en ordre aussi bien au niveau des réseaux que de l'espace 🧐.

Si tu viens tout juste de faire la mise à jour, attends quelque temps effectivement, il y a certainement des éléments qui continue de se mettre en place en arrière-plan.

Dans la journée, si tu vois que ça ne change rien, je me dis qu'un redémarrage forcé pourrait remettre quelques idées de l'iPhone en place 😉

Tu peux t'aider de l'article suivant pour ça :

• Forcer le redémarrage de l’iPhone

Autrement, vu les vérifications et manipulations que tu as déjà faites, et comme tu sembles avoir le souci depuis un moment déjà, je me dis qu'il serait judicieux de contacter l'assistance Apple pour revoir ce qu'il se passe, et ce qu'il est possible de faire. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.

Comme tu as le souci sur une photothèque iCloud, qui est donc lié à plusieurs appareils, n'hésite pas à faire une archive des photos depuis ton Mac. Une fausse manip est vite arrivée :

• Archiver ou copier les informations stockées sur iCloud

À très vite 🌈.

Bonjour Masflow42,

Merci de ton retour.

Bonne nouvelle de lire que tout est réglé pour toi. 

Merci de nous faire part de la solution, elle pourra certainement être bénéfique à d'autre personnes.

N'hésite pas si tu as des questions, à revenir ou pourquoi pas, à répondre à d'autres questions d'utilisateurs 😉.

Je te souhaite une bonne journée.