Cumuler cartes cadeaux Apple

Question

Niveau 1

4 points

Cumuler cartes cadeaux Apple

bonjour, j'ai reçu pour mon anniversaire 10 carte cadeau de 25€. (il y a eu un soucis au niveau de la génération des cartes...) je ne peux les utiliser que par 8 sur le site Apple.

il y a t'il une limite au nombre de carte cadeau à renseigner pour créditer mon compte apple ? si non, si je crédite 10 cartes Apple de 25€, es ce que je peux faire un achat en 1 fois de 250€ ?

merci !

et question annexe : si j'achete un produit avec 4 cartes pour 100€ et que je veux me faire rembourser, serais-je rembourser en 5*25 ou en une carte de 100€ ?

merci encore

carte cadeau Apple

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 oct. 2022 à 06h19

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Answer 1

Sunnydale

Spécialiste Communautés

Le 26 oct. 2022 à 06h33 en réponse à yoram274

Bonjour yoram274,

Pour ce qui est de ta première question, il me semble que tu pourras faire un achat en une fois, car toutes les sommes vont s'ajouter au solde de ton identifiant Apple.

En ce qui concerne ta question connexe, je n'ai pas trouvé d'information précise. La seule chose que j'ai dénichée, c'est ceci :

Les produits achetés sur apple.com avec une Apple Gift Card seront remboursés sous forme d’Apple Gift Card par e‑mail.

Source : Retours & Remboursement - Aide à l’achat - Apple (FR).

Pour avoir plus d'informations, je pense que tu peux contacter le service après-vente d'Apple. Ces pages vont te donner les numéros à contacter :

Pour la France : Comment nous contacter - Apple (FR)

Pour la Belgique et le Luxembourg : Comment nous contacter - Apple (BE)

Pour la Suisse : Comment nous contacter - Apple (CH)

Pour le Canada : Pour communiquer avec nous – Apple (CA)

N'hésite pas à revenir nous donner l'info !

Belle journée. 🍁

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