Bonjour,
J'ai effacé l'iphone 11 de ma fille par erreur à partir depuis Localiser !
Conclusion elle a tout perdu ... Y a t -il un moyen ou logiciel qui permette de lui récupérer son contenu ?
Pas de sauvegarde itunes ni icloud ...
Merci pour votre aide
AL1
Réinitialisation par erreur sans sauvegarde
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour AL175,
Afin de pouvoir récupérer les données, il faudrait avoir fait une sauvegarde iTunes ou iCloud.
On ne sait jamais, peut-être qu'elle en a fait une, mais ne s'en souvient pas : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple. N'hésite pas à y jeter un coup d'œil afin de vérifier si tu as des sauvegardes sur iTunes/Finder et/ou iCloud.
Elle pourrait éventuellement trouver quelques éléments comme les contacts si elle avait la synchronisation iCloud ou avec ses comptes emails d'activés.
Si ceux-ci proviennent d'un compte mail comme Gmail ou Outlook, il va falloir activer la synchronisation pour les contacts dans Réglages > Contacts > Comptes.
Gestion et suppression des contacts sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
La procédure est la même si elle avait activé la synchronisation iCloud (Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Tout afficher > Contacts).
Sans cela, il ne sera pas possible de récupérer les données.
En espérant que cela t'aide.
Bon weekend.
Bonjour AL175,
Afin de pouvoir récupérer les données, il faudrait avoir fait une sauvegarde iTunes ou iCloud.
On ne sait jamais, peut-être qu'elle en a fait une, mais ne s'en souvient pas : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple. N'hésite pas à y jeter un coup d'œil afin de vérifier si tu as des sauvegardes sur iTunes/Finder et/ou iCloud.
Elle pourrait éventuellement trouver quelques éléments comme les contacts si elle avait la synchronisation iCloud ou avec ses comptes emails d'activés.
Si ceux-ci proviennent d'un compte mail comme Gmail ou Outlook, il va falloir activer la synchronisation pour les contacts dans Réglages > Contacts > Comptes.
Gestion et suppression des contacts sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
La procédure est la même si elle avait activé la synchronisation iCloud (Réglages > Identifiant Apple > iCloud > Tout afficher > Contacts).
Sans cela, il ne sera pas possible de récupérer les données.
En espérant que cela t'aide.
Bon weekend.
Récupérer contenu iPhone effacé
