Problème avec souris Bluetooth sur Mac

Bonjour, j'ai un iMac de décembre 2012 et une souris sans fil. Depuis quelque temps, la connexion se met en position "connexion interrompue" puis, quelques secondes après "connectée".Cette, opération arrive très fréquemment. Les piles de la souris sont chargées à 75%. si je veux cliquer à droite...elle refuse, à gauche, elle refuse. pour effectuer une lecture... il faut que j'utilise les flèches...bon..elle a un problème. Souvent, le pointeur désigne des opérations dont je n'ai pas besoin, je veux soit fermer, soit lire...

Que faire? Pouvez vous m'aider? Elle est bien connectée en bluetooth.

merci

evelyne



souris sans fil capricieuse

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publiée le 27 oct. 2022 à 06h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 oct. 2022 à 06h31

Bonjour evelynedemontpellier,


As-tu une autre souris qui marche en Bluetooth que tu pourrais tester ou essayer ta souris sur un autre ordinateur ?

As-tu redémarré ton Mac depuis que tu as constaté le souci ?


Afin de corriger la situation, tu peux essayer les deux manips suivantes :


  • Débogguer Bluetooth 


Il faut faire Shift⇧ et Alt en même temps que tu cliques sur l’icône Bluetooth dans la barre des menus sur le Mac. Puis choisis Réinitialiser le modèle Bluetooth.




En espérant que cela t'aide.


Bonne journée !


4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 oct. 2022 à 06h31 en réponse à evelynedemontpellier

Bonjour evelynedemontpellier,


As-tu une autre souris qui marche en Bluetooth que tu pourrais tester ou essayer ta souris sur un autre ordinateur ?

As-tu redémarré ton Mac depuis que tu as constaté le souci ?


Afin de corriger la situation, tu peux essayer les deux manips suivantes :


  • Débogguer Bluetooth 


Il faut faire Shift⇧ et Alt en même temps que tu cliques sur l’icône Bluetooth dans la barre des menus sur le Mac. Puis choisis Réinitialiser le modèle Bluetooth.




En espérant que cela t'aide.


Bonne journée !


Le 22 nov. 2022 à 08h56 en réponse à evelynedemontpellier

Bonjour Evelyne,


J'ai le même problème depuis plusieurs jours avec déconnexions/reconnexions de la souris et du clavier. C'est assez pénible.

De mon côté, le déboggage n'a rien donné, la ré-initialisation du bluetooth non plus...


J'ai l'impression que ce pourrait être lié à la proximité de mon téléphone portable.


Bizarre.

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