bonjour, j'ai effectué une demande de remboursement pour une application, cependant ils me disent que le remboursement est fait mais je n'ai toujours pas reçu depuis le premier novembre
[Titre Modifié par l’hôte]
iPhone X
Bonjour wwwq,
Si le remboursement est accepté, les fonds sont appliqués sur le mode de paiement utilisé pour acheter l’élément. Voici le temps nécessaire pour qu’un remboursement apparaisse sur votre compte ou relevé :
Crédit d’achat. Le remboursement peut mettre jusqu’à 48 heures à apparaître sur le solde de votre identifiant Apple.
Paiement par téléphone mobile. Soixante jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Le temps de traitement dépend de votre opérateur. Vous pouvez contacter celui-ci pour en savoir plus.
Tous les autres modes de paiement. Trente jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Si le remboursement n’est pas visible après 30 jours, veuillez contacter votre établissement financier.
Stay Safe,
Raphael L
Bonjour wwwq,
Si le remboursement est accepté, les fonds sont appliqués sur le mode de paiement utilisé pour acheter l’élément. Voici le temps nécessaire pour qu’un remboursement apparaisse sur votre compte ou relevé :
Crédit d’achat. Le remboursement peut mettre jusqu’à 48 heures à apparaître sur le solde de votre identifiant Apple.
Paiement par téléphone mobile. Soixante jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Le temps de traitement dépend de votre opérateur. Vous pouvez contacter celui-ci pour en savoir plus.
Tous les autres modes de paiement. Trente jours peuvent s’écouler avant que le relevé n’indique le remboursement. Si le remboursement n’est pas visible après 30 jours, veuillez contacter votre établissement financier.
Stay Safe,
Raphael L
Remboursement App Store non reçu
