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Un des AirPods ne fonctionne plus

Bonjour, mon airpod droit ne fonctionne plus du tout contrairement au gauche. J’ai essayé de les réinitialiser mais le problème est que l’airpod droit n’apparaît plus quand il est dans le boîtier. Donc impossible de les réinitialiser, le voyant orange n’apparaît pas. J’ai essayé à plusieurs reprise en vain. Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive, d’habitude il me suffit d’attendre un peu et ça refonctionne mais là ça fais deux jours que les problèmes persiste…


airpods 3ème générations

[Titre Modifié par l’hôte]

Publiée le 2 nov. 2022 à 14h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 nov. 2022 à 15h02

Bonjour syrine2212,

J'espère que vous allez bien 🤗


Je vous invite à essayer une dernière fois de suivre les articles suivants :

Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR)

Si vos AirPods ne se chargent pas - Assistance Apple (FR)

Nettoyer vos AirPods, AirPods Pro, AirPods Max et EarPods - Assistance Apple (FR)


Si ça ne fonctionne pas, je vous invite donc à contacter l'assistance Apple qui refera un tour des solutions possibles et vous proposera sûrement l'envoi en réparation de votre appareil ou un rendez-vous dans le Genius Bar d'un Apple Store pour une inspection des AirPods.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


N'hésitez pas à nous tenir au courant,


À bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 nov. 2022 à 15h02 en réponse à syrine2212

Bonjour syrine2212,

J'espère que vous allez bien 🤗


Je vous invite à essayer une dernière fois de suivre les articles suivants :

Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR)

Si vos AirPods ne se chargent pas - Assistance Apple (FR)

Nettoyer vos AirPods, AirPods Pro, AirPods Max et EarPods - Assistance Apple (FR)


Si ça ne fonctionne pas, je vous invite donc à contacter l'assistance Apple qui refera un tour des solutions possibles et vous proposera sûrement l'envoi en réparation de votre appareil ou un rendez-vous dans le Genius Bar d'un Apple Store pour une inspection des AirPods.

Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support


N'hésitez pas à nous tenir au courant,


À bientôt👋

Julio

Un des AirPods ne fonctionne plus

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