Bonjour maeva127,
Lorsque tu parles des méthodes du site, veux-tu parler de celles données dans ce guide : Si la batterie de votre Mac ne se recharge pas - Assistance Apple (FR) ?
Si c'est le cas et que la réinitialisation du SMC de ton Mac ne donne rien, il se peut que ton ordinateur ait besoin d’une réparation. Dans ce cas, tu peux contacter l'assistance Apple pour voir les options qui te sont disponibles.
Pour ce faire, tu peux passer par ce lien : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
En espérant t'avoir aiguillé dans la bonne direction. N'hésite pas à revenir nous dire ce que l'assistance a pu faire pour toi.
Passe une excellente journée. 🍂