Contrôle parental ne fonctionne pas sur des apps iPhone

Bonjour aurélie35,

Confirmes-tu que l'enfant n'a pas son propre identifiant ?

Le conflit vient peut-être de là.

Je t'invite à lire :

Créer un identifiant Apple pour votre enfant - Assistance Apple (FR).

Ayant moi-même un ado, je t'assure qu'avec son propre identifiant, le Temps d'écran fonctionne très bien 😉.

Sois rassurée, le système prend en compte l'âge de l'enfant et propose un contrôle des achats par exemple.

Dis-nous !

Bonne journée.

Bonjour aurélie35 !

Tu as déjà fait pas mal d'étapes, bien joué.

Est-ce que tu as essayé de supprimer une de ces apps et de l'ajouter de nouveau pour voir si le souci persistait ?

Le souci est-il arrivé après un évènement particulier (une mise à jour, l'installation d'une nouvelle app...) ?

Est-ce que la fonctionnalité Demander l’autorisation d’achat est activée dans Réglages > Ton Nom > Partage familial ?

En attendant d'en savoir plus, je t'invite à modifier le nom de ton iPhone et de l'autre appareil dans Réglages > Général > Informations > Nom. Essaie de ne pas utiliser de caractères spéciaux, de ne pas donner un nom trop général (comme seulement "iPhone" ou "iPad" par exemple) et de ne pas donner le même nom aux 2 appareils.

C'est une manipulation toute simple mais qui [eut régler pas mal de soucis liés à Temps d'écran ou au partage familial.

Tiens-nous au courant !

Coucou aurélie35,

On a déjà une progression, c'est bien !

Est-ce que ton enfant abuserait de l'option "encore une minute" ou "demander plus de temps" ?

Pour éviter cela, assure-toi que ton enfant ne connaisse pas le code de Temps d'écran.

Si vous avez défini un code d’accès à Temps d’écran, Temps d’arrêt comprend une option supplémentaire : « Bloquer l’appareil ». Si vous avez activé cette option et que vous touchez « Demander plus de temps » lorsque le temps d’arrêt commence, vous devrez saisir le code d’accès afin d’approuver une utilisation de l’app pendant 15 minutes, une heure ou toute la journée. Pour les comptes enfant, vous pouvez toucher une fois « Encore une minute », ou choisir « Demander plus de temps » pour envoyer une demande d’approbation au compte parent.

(Source : Utiliser la fonctionnalité Temps d’écran sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR))

Je ne sais pas si cela impacte l'utilisation des apps, mais ça vaut le coup de vérifier et de modifier le code si besoin.

Est-ce que les apps en question ont été téléchargées avec l'identifiant Apple de ton enfant ou bien est-ce le tien (ou d'un autre membre du partage familial) et que vous l'avez partagé avec lui/elle ?

À bientôt !

Bonjour, je suis dans le même cas qu'Aurélie, mon fils ne connait pas mon mot de passe pour temps d'écran, et les limites d'apps ne fonctionnent absolument pas. il a un identifiant propre, etc.etc.

le reste des contrôles fonctionne...mais pas celui de la limite des apps.

nous sommes tous les deux sous iOS 16

merci d'avance pour votre aide