Prélèvement Apple non autorisé

Appel me retire sur mon compte bancaire 0.99€ régulièrement. A quoi cela correspond. Je n'ai souscrit à rien.


retrait non autorisé

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 8 nov. 2022 à 06h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 nov. 2022 à 08h44

Bonjour,


Dans ce cas, je vous invite à vous rendre dans les Réglages > Votre Nom > Abonnements, afin de voir de quoi il s'agit.

Vous pouvez aussi voir l'historique des transactions et demander un remboursement sur https://reportaproblem.apple.com

Si vous ne trouvez rien, je vous invite à contacter l'Assistance Apple.


Bonne continuation !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 nov. 2022 à 08h44 en réponse à laurine232

Bonjour,


Dans ce cas, je vous invite à vous rendre dans les Réglages > Votre Nom > Abonnements, afin de voir de quoi il s'agit.

Vous pouvez aussi voir l'historique des transactions et demander un remboursement sur https://reportaproblem.apple.com

Si vous ne trouvez rien, je vous invite à contacter l'Assistance Apple.


Bonne continuation !

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