Configurer compte de messagerie Exchange sur Mac

Bonjour isbri,

• Parles-tu de créer un compte ou d'ajouter un compte à l'app Mail de ton Mac ?

• Je vois que tu as trouvé l'article Si l’app Mail sur votre Mac vous demande sans cesse votre mot de passe - Assistance Apple (FR). Est-ce qu'il correspond au souci que tu rencontres ? Si c'est le cas, dis-nous si les étapes qui y sont données ont pu t'aider ou non.

Je t'invite à revenir nous donner des détails sur le souci que tu rencontres, comme la présence d'un message d'erreur par exemple. Plus on en saura, mieux on pourra t'aider.

En attendant ton retour, je te souhaite une excellente journée. 🍂

Bonjour isbri,

Sache que les membres de la Communauté sont de vraies personnes, du coup, nous avons besoin d'un peu plus de détails afin de t'aider 😅.

Peux-tu nous dire si tu as un message d'erreur qui s'affiche et si tu as suivi les étapes de l'article donné par Sunnydale ?

Par ailleurs, peux-tu nous dire si tu passes par l'app Mail ou Outlook pour l'ajout de ton compte Exchange ? De quelle année est ton Mac ( > À propos de ce Mac) ? Celui-ci étant sous High Sierra, il se peut qu'une mise à jour soit nécessaire.

Si tu souhaites ajouter ton compte dans l'app Mail, Microsoft recommande de suivre les étapes de cet article : Configurer le courrier électronique dans Mac OS X Mail.

N'hésite pas à nous en dire plus.

Bonne journée !

Bonjour isbri,

Nous allons avoir besoin de plus d'infos pour te répondre.

Quel est le modèle de l'iPhone et quel iOS est installé ?

Est-ce que tu as déjà configuré et utilisé ce compte sur ce Mac ou est-ce la première fois ?

Retapes-tu les infos demandées où sont-elles affichées en automatique ? Peux-tu les ressaisir à la main ?

J'ai trouvé sur le site du support un lien Microsoft traitant du sujet :

Configurer le courrier électronique dans Mac OS X Mail.

Dis-nous si cela t'a été utile !

Bonne journée.