Contrôle parental Apple ne fonctionne pas

Question

Niveau 1

4 points

Contrôle parental Apple ne fonctionne pas

Bonjour,

nous avons installé le contrôle parental à notre fille de 13 ans. Cette dernière nous a communiqué son ancienne adresse mail du coup ça ne fonctionnait pas . Nous avons réussi à obtenir son adresse mail Apple et nous avons constaté qu elle s est crée un profil 18ans et plus . Un ami a réussi à le changer . Cependant le contrôle parental ne fonctionne pas , il est inscrit mais il n y a aucun de temps d écran de mentionné dessus . Nous sommes novices , notre fille s y connaît plus que nous et du coup nous nous faisons avoir … pouvez vous me donner la conduite à tenir svp ?

Bonjour, nous avons installé le temps d écran pour la fille dans le partage famille . Elle nous a donné tout d abord son ancien compte adresse i tunes , là on s est rendu compte que rien ne se faisait . Là on s

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 16

Publiée le 15 nov. 2022 à 04h41

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

Kestral

Niveau 8

49 356 points

Le 15 nov. 2022 à 04h59 en réponse à Tastouille

Bonjour Tastouille,

Il va falloir changer la date de naissance sur l'identifiant de votre fille, car vous ne pouvez pas imposer de temps d'écran/contrôle parental à un identifiant "majeur". Il faut récupérer le portable de voter fille et suivre la procédure suivante : Mettre à jour la date de naissance associée à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) Pensez bien à changer le mot de passe de l'identifiant de votre fille, car si elle conserve le mot de passe, elle peut changer à loisir, les informations de l'identifiant Apple : Modifier le mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR). Attention aux autres adresses email enregistrées dans l'identifiant de votre fille (À propos des adresses e-mail associées à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)), il faut n'en laisser qu'une, que les autres ne puissent être utilisées pour la récupération de mot de passe.

Ensuite vous devriez retrouver l'option Temps d'écran depuis votre téléphone.

Répondre

Contrôle parental Apple ne fonctionne pas

Questions similaires