Bonjour ,
quand j’ai acheté ma tablette , j’ai eu des AirPod gratuit chez vous Apple. Mon achat date de l’année passée. Et j’ai un souci avec mes AirPods le côté gauche ne fonctionne plus il ne met aucun son j’ai déjà réinitialiser le boîtier et les AirPods mais toujours rien que dois-je faire?
pour info je ne les ai pas fait tomber et un jour avant il fonctionnait très bien.
Question par rapport à mon AirPod
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour luanna177,
Tu as bien fait de réinitialiser tes AirPods, c'était une bonne idée.
Pour la suite, je te conseille de nettoyer tes AirPods en suivant les consignes de l'article Nettoyer vos AirPods, AirPods Pro, AirPods Max et EarPods - Assistance Apple (FR). Cela peut aider si tu n'as plus de son ou si tu constates une baisse du volume sonore.
Je te conseille aussi de jumeler tes AirPods à ton iPhone, puis d'aller dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance et de vérifier que le curseur de la balance est bien réglé au milieu.
Toutes ces étapes sont décrites dans l'article Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR).
Je te laisse tester cela et nous dire s'il y a du mieux.
Bonne journée 😊 !
Bonjour luanna177,
Tu as bien fait de réinitialiser tes AirPods, c'était une bonne idée.
Pour la suite, je te conseille de nettoyer tes AirPods en suivant les consignes de l'article Nettoyer vos AirPods, AirPods Pro, AirPods Max et EarPods - Assistance Apple (FR). Cela peut aider si tu n'as plus de son ou si tu constates une baisse du volume sonore.
Je te conseille aussi de jumeler tes AirPods à ton iPhone, puis d'aller dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance et de vérifier que le curseur de la balance est bien réglé au milieu.
Toutes ces étapes sont décrites dans l'article Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR).
Je te laisse tester cela et nous dire s'il y a du mieux.
Bonne journée 😊 !
Bonjour luanna177,
Si les manipulations proposées dans les différents articles n'ont rien donné, le mieux ici est de contacter l'assistance Apple afin de voir quelles sont les options qui s'offrent à toi.
Voici le lien pour les contacter : Apple Support. N'hésite pas à nous tenir au courant.
Bonne journée !
Bonjour ,
j’ai essaye toute l’es astuce mais toujours rien . J’ai toujours un AirPod qui ne fonctionne pas . Je l’es acheter l’année passer au mois de août . Je sais pas si j’ai toujours la garantie .
AirPod gauche ne fonctionne plus
