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Connexion avec identifiant Apple ne fonctionne pas

des qu'on me demande mon identifiant et mon code il est refusé. J'en crée un nouveau qui est validé et dès que je veux l'utilisé il ne fonctionne pas.



impossible de me connecter avec mon identifiant apple. Je commence avec l'identifiant *************@me.com On me propose de chenger de mot de passe et un fois que c'est validé, pour me connecter à iTunes store l'identification a changer

[Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 10.13

Publiée le 16 nov. 2022 à 16h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 nov. 2022 à 13h02

Bonjour DomiHab,


De ce que je comprends, lorsque tu tentes de te connecter à ton identifiant xxx@me.com, tu as un message d'erreur qui te demande de modifier ton mot de passe ce que tu fais, mais cela ne marche pas, est-ce bien ça ?


Si oui, quel est le message d'erreur que tu as pour te dire que la connexion a échouée ?


Peux-tu essayer de te connecter sur cette page : Identifiant Apple et nous dire si tu y arrives ?


Une autre manip que tu pourrais essayer, c'est de redémarrer ton Mac en mode sans échec et te connecter à ton identifiant : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple (si le souci ne se présente pas sous ce mode de démarrage, redémarre le Mac normalement et vois si la situation a été corrigée).


N'hésite pas à nous en dire plus.


Bonne journée !



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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 nov. 2022 à 13h02 en réponse à DomiHab

Bonjour DomiHab,


De ce que je comprends, lorsque tu tentes de te connecter à ton identifiant xxx@me.com, tu as un message d'erreur qui te demande de modifier ton mot de passe ce que tu fais, mais cela ne marche pas, est-ce bien ça ?


Si oui, quel est le message d'erreur que tu as pour te dire que la connexion a échouée ?


Peux-tu essayer de te connecter sur cette page : Identifiant Apple et nous dire si tu y arrives ?


Une autre manip que tu pourrais essayer, c'est de redémarrer ton Mac en mode sans échec et te connecter à ton identifiant : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple (si le souci ne se présente pas sous ce mode de démarrage, redémarre le Mac normalement et vois si la situation a été corrigée).


N'hésite pas à nous en dire plus.


Bonne journée !



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