Retrouver facture iCloud

bonjour je n'arrive pas à retrouver ma facture d'adhesion à l'offre Icloud (j'ai pas de mail de validation) , comment puis je la récupérer?



facture

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 nov. 2022 à 00h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 nov. 2022 à 06h19

Bonjour cinthia1883,


Si tu as souscrit à un abonnement iCloud+, tu devrais recevoir une facture par e-mail tous les mois au moment du renouvellement de ton abonnement. N'hésite pas à vérifier le dossier Courriers indésirables de ta boîte mail.


Sinon, tu peux aller sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > Contenu multimédia et achats, cliquer sur Compte puis sur Historique d'achats. Tu devrais pouvoir retrouver les prélèvements effectués dans le cadre de ton abonnement iCloud+ à cet endroit. Si tu cliques dessus, tu auras une option Envoyer à nouveau sur laquelle tu pourras cliquer afin de te renvoyer un duplicata de ta facture.


J'espère que ma réponse t'aidera.


Bonne journée 😊 !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 nov. 2022 à 06h19 en réponse à cinthia1883

Bonjour cinthia1883,


Si tu as souscrit à un abonnement iCloud+, tu devrais recevoir une facture par e-mail tous les mois au moment du renouvellement de ton abonnement. N'hésite pas à vérifier le dossier Courriers indésirables de ta boîte mail.


Sinon, tu peux aller sur ton iPhone dans Réglages > [ton nom] > Contenu multimédia et achats, cliquer sur Compte puis sur Historique d'achats. Tu devrais pouvoir retrouver les prélèvements effectués dans le cadre de ton abonnement iCloud+ à cet endroit. Si tu cliques dessus, tu auras une option Envoyer à nouveau sur laquelle tu pourras cliquer afin de te renvoyer un duplicata de ta facture.


J'espère que ma réponse t'aidera.


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