Message de hachage et redémarrage intempestif Mac

Bonjour à tous, je viens chercher de l'aide pour mon MacBook Pro 16" de 2019 (2,3Ghz, i9, 32Go, sur Ventura 13.0)


Depuis 3 mois environ j'ai commencé à avoir le fameux message "Non correspondance des hachages....". A l'époque j'étais sur Bigsur.

J'ai laissé trainé quelques semaines et le message devenait de plus en plus présent, jusqu'à ce que le Mac commence à re démarrer tout seul intempestivement et de plus en plus souvent.


J'ai fait la mise à jour Ventura pensant que ça allait régler le soucis mais non.


Après 6 interventions à distance avec l'assistance nous avons effacé le disque et réinstallé l'OS d'origine puis effectué la MAJ vers Ventura. Au bout de 3 jours de nouveau le même problème de redémarrages intempestifs mais plus de message concernant le hachage.

J'ai donc emmené l'ordinateur au Genius Bar il y a 15 jours : il ont contrôlé l'état matériel = RAS puis ont effacé de nouveau le disque et réinstallé l'OS. Au bout de 3 jours les problèmes de redémarrage ont recommencé et depuis hier le message concernant le hachage ré apparaît.....


L'assistance ne sais plus quoi me dire hormis de ramener l'ordinateur au Genius Bar.....

Je me demande vraiment si la piste d'une défaillance matérielle (mémoire ou autre) n'a pas été mise de côté un peu trop tôt.

Personne ne semble savoir lire et interpréter les rapports émis suite aux redémarrages (ils commencent souvent pas "Panic CPU" mais pas toujours, j'en ai sauvegardé plusieurs), j'en ai envoyé à l'assistance mais ils ne savent pas dire ce qui a causé le problème.

Avez-vous eu ce cas ?



Help ! Hachage et Panic CPU

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 13.0

Publiée le 24 nov. 2022 à 05h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 déc. 2022 à 13h21

Carte mère probablement, et en particulier la connexion du disque. Le disque n'était-il pas sécurisé avec un hashage des données avant d'être formaté?

Essaie de lancer le système depuis un SSD externe.

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3 réponses

Le 6 déc. 2022 à 13h13 en réponse à Yoann_69Fr

Bonjour Yoann_69Fr


Je possède un Mac book pro 14" depuis 1 semaine.

Je l'ai allumé au démarrage tout allait bien, le lendemain j'ai installé Mac Os Ventura et à partir de ce moment la il a commencé a redémarrerez après la mise en veille de celui-ci.

J'ai un message qui s'affiche comme quoi "votre ordinateur a du redémarrer", lorsque j'appuie sur info j'ai comme vous des "panic CPU";

Je l'ai redémarrer en mode sans échec, fais un diagnostique apple mais rien ne change.

Je pense que cela vient bien de Ventura qui doit faire planté les Mac.


J'espère que le problème sera résolu très vite.

Le 6 déc. 2022 à 14h28 en réponse à Maxime_7

Franchement je ne sais pas. Il a a nouveau planté complètement début de semaine dernière, j'ai dû effacer à nouveau les disques et réinstaller à neuf. Pendant une semaine plus de soucis et depuis 2 jours rebelote, problèmes de hachages + redémarrages intempestifs sur Panic CPU.

Le pire dans tout cela c'est le manque d'information sur la raison. Les messages de rapport ne servent-ils donc à rien ???

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Message de hachage et redémarrage intempestif Mac

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