Apps non bloquées malgré Temps d'écran iPhone activé

Bonjour elena48 !

Quand tu as un souci avec Temps d'écran, la première chose à faire va être de le désactiver puis de la configurer de nouveau.

Si ça ne marche toujours pas, active l'option Demander l’autorisation d’achat puis désactive-la et refais un test.

Est-ce que tu as remarqué le même comportement peu importe la limite de temps que tu configures ?

Une astuce qui peut régler pas mal de soucis dans le cadre de Temps d'écran ou du partage familial va être de modifier le nom de ton iPhone et de celui de ta fille dans Réglages > Général > Informations > Nom. Évite de donner le même nom aux 2 appareils ainsi que d'utiliser un nom trop générique (par exemple, pas seulement "iPhone") ou des caractères spéciaux.

Tiens-nous au courant !

Bonjour elena48, merci pour ces précisions.

Les noms des appareils sont bien différents mais est-ce que tu as essayé de les renommer ?

En général, ça permet au système de refaire les vérifications nécessaires.

Tu peux aussi essayer de changer d'autres réglages en sélectionnant l'option Ne pas autoriser dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Achats dans l'iTunes et l'App Store > Suppression d'apps ainsi que dans Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Modifications de compte.

Si ça ne marche toujours pas après ça, je t'invite à contacter directement l'assistance Apple afin de leur faire remonter le problème, ils pourront peut-être te proposer des manipulations plus poussées : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

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