Bonjour. Mon ordinateur ne détecte plus sa caméra interne. A la place, il ne détecte plus que la caméra de mon téléphone, qui lui est lié par mon compte.
Comment faire pour réparer cela?
Merci!
Bonjour. Mon ordinateur ne détecte plus sa caméra interne. Comment faire pour réparer cela?
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 13.0
Bonjour perrinee,
Merci pour ton retour.
Je voudrais clarifier un point avec toi. As-tu bien désactivé l'option Appareil photo Continuité sur ton iPhone dans Réglages > Général > AirPlay et Handoff ? As-tu toujours le même problème lorsque cette option est désactivée ?
Si c'est le cas, je te conseille de simplement redémarrer ton Mac. Cela permet de résoudre pas mal de bugs passagers.
Si ton Mac est doté d'un processeur Intel (et non pas d'une puce Apple), tu peux aussi essayer d'en réinitialiser le SMC et la NVRAM.
Enfin, il pourrait être utile de tester le matériel du Mac avec l'outil Diagnostics Apple. L'article Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac - Assistance Apple (FR) t'explique comment faire un diagnostic de ton Mac avec cet outil. Une fois le diagnostic terminé, tu obtiendras un code de référence. Les codes de référence NDC001, NDC003, NDC004, NDC005 et NDC006 indiquent un potentiel problème matériel au niveau de la caméra (Codes de référence Diagnostics Apple - Assistance Apple (FR)).
Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 😊 !
Bonjour perrinee,
Merci pour ton retour.
Je voudrais clarifier un point avec toi. As-tu bien désactivé l'option Appareil photo Continuité sur ton iPhone dans Réglages > Général > AirPlay et Handoff ? As-tu toujours le même problème lorsque cette option est désactivée ?
Si c'est le cas, je te conseille de simplement redémarrer ton Mac. Cela permet de résoudre pas mal de bugs passagers.
Si ton Mac est doté d'un processeur Intel (et non pas d'une puce Apple), tu peux aussi essayer d'en réinitialiser le SMC et la NVRAM.
Enfin, il pourrait être utile de tester le matériel du Mac avec l'outil Diagnostics Apple. L'article Utiliser Diagnostics Apple pour tester votre Mac - Assistance Apple (FR) t'explique comment faire un diagnostic de ton Mac avec cet outil. Une fois le diagnostic terminé, tu obtiendras un code de référence. Les codes de référence NDC001, NDC003, NDC004, NDC005 et NDC006 indiquent un potentiel problème matériel au niveau de la caméra (Codes de référence Diagnostics Apple - Assistance Apple (FR)).
Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça donne.
Bonne journée 😊 !
Bonjour perrinee,
Si ton Mac ne voit que la caméra de ton iPhone, tu as sûrement une option de Continuité qui est encore activée.
Cet article te dit sur cette option : Appareil photo Continuité : utiliser un iPhone comme webcam pour Mac - Assistance Apple (FR).
Je n'utilise pas du tout cette option, je ne pourrais te conseiller plus que ça alors , je t'invite à lire l'article et à regarder si cela correspond bien au comportement que tu observes.
Tu trouveras différentes petites astuces pour arrêter l'utilisation de la caméra de l'iPhone.
Tu peux, par exemple, déconnecter le Bluetooth sur l'un ou l'autre des appareils.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour, merci beaucoup pour cette réponse! Malheureusement, même en déconnectant mon iPhone, mon ordinateur ne retrouve pas la caméra interne et n'en détecte simplement plus aucune.
Je vais continuer à chercher à propos de la continuité avec l'iPhone mais ça ne semble pas être la base du problème.
Caméra intégrée Mac n'est pas détectée
