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Apple Pencil connecté mais ne fonctionne pas

Bonjour,


J'ai recu ce jour le nouveau Apple Pencil 2 avec un iPad pro 11,


  • Le Pencil est à 100% chargé
  • Le Bluetooth indiqué qu'il est connecté,

mais il ne fonctionne pas.


J'ai mis à jour l'Ipad, éteint&rallumé, enlevé le Bluetooth et reconnecter, toujours rien.


J'ai lu et relu Connecter l’Apple Pencil à votre iPad - Assistance Apple (FR) .... sans succes


Merci,


Frederic


iPad Pro, iPadOS 16

Publiée le 1 déc. 2022 à 19h21

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 1 déc. 2022 à 20h10

verifiez que sa pointe est bien vissée , mieux retirez la pour verifier que la partie interne n’est pas abimée, puis revissez la correctement.


ensuite il faut aussi verifier vos réglages et éventuellement paramétrer l’utilisation du pencil dans l’app considérée.

ainsi que le reglages de la fonction griffonner qui ont une influence sur la manière dont se comporte le pencil.


enfin le pencil ne fonctionne pas avec toutes les app, ni ne dispose des memes fonction sur toutes les apps.


POUR TERMINER, il se peut que le pencil soit défectueux. s’il est encore au bénéfice de la garantie légale, allez le faire remplacer dans une boutique. si ce n’est pas le cas, alors commander en un nouveau via l’offre de remplacement d’Apple.


cordialement

Jesse

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5 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 1 déc. 2022 à 20h10 en réponse à jffuchs

verifiez que sa pointe est bien vissée , mieux retirez la pour verifier que la partie interne n’est pas abimée, puis revissez la correctement.


ensuite il faut aussi verifier vos réglages et éventuellement paramétrer l’utilisation du pencil dans l’app considérée.

ainsi que le reglages de la fonction griffonner qui ont une influence sur la manière dont se comporte le pencil.


enfin le pencil ne fonctionne pas avec toutes les app, ni ne dispose des memes fonction sur toutes les apps.


POUR TERMINER, il se peut que le pencil soit défectueux. s’il est encore au bénéfice de la garantie légale, allez le faire remplacer dans une boutique. si ce n’est pas le cas, alors commander en un nouveau via l’offre de remplacement d’Apple.


cordialement

Jesse

Le 1 déc. 2022 à 19h28 en réponse à jffuchs

bonjour frédéric, bienvenue sur la communauté,


bien toujours la même procédure lorsqu’un accessoire bluetooth ne répond pas correctement:


  1. débrancher l’accessoire de l’ipad
  2. supprimer son profil dans vos paramètres bluetooth en choisissant oublier cet appareil
  3. desactiver votre blutooth
  4. redemarrer l’ipad (=l’éteindre complètement puis le rallumer)
  5. reactiver le bluetooth
  6. refaire le jumelage de l’accessoire selon les indications du fabricant.


cordialement

Jesse



Le 1 déc. 2022 à 20h31 en réponse à jffuchs

au plaisir,


c’est un peu l’idée de la communauté, les utilisateurs avertis font profiter les novices de leurs expériences et connaissances. Le plus souvent c’est du vécu. pensez aussi a remplace la pointe lorsqu’elle présente des signes d’usures importants, c’est aussi une source de mauvais fonctionnement.


Faites a votre tour profiter un utilisateur en rade de vos connaissances, c’est ainsi que la communauté vit. et des a présent vous avez acquis une connaissance de plus.


cordialement

Jesse

Apple Pencil connecté mais ne fonctionne pas

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