Bonjour, mon stylet ne tient pas la charge. je l'ai chargé directement sur l'iPad ou avec le fil de charge mais il reste à 3 %. j'uilise beaucoup mon stylet il a environ trois ans. J'ai éteint l'iPad j'ai jumelé à nouveau mon stylet mais rien n'y fait.
Merci de votre aide.
Maminou
Stylet 1ere génération
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad 2, iOS 9
bonsoir Nicole58, bienvenue sur la communauté,
Bien , commencez par faire ceci :
Si votre iPad ne possède pas de bouton principal, procédez comme suit :
Si votre iPad possède un bouton principal, procédez comme suit :
Appuyez en même temps sur le bouton supérieur et le bouton principal et maintenez-les enfoncés. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.
si nécessaire mettez votre ipad à jour. Puis déconnectez votre pencil du port de charge de l’ipad, supprimez son profil dans vos réglages bluetooth et désactivez le bluetooth. Redémarrez votre ipad, réactivez le bluetooth et rejumeler votre pencil.
S’il ne charge toujours pas, alors sans doute que sa batterie est mourante. une chose à tenter dans ce cas , le charger avec un chargeur puissant au moins 45 minutes. soit via un chargeur magsafe pour le pencil 2 ou via l’embout double lightning femelle livré avec pour le pencil 1. Sa peut requinquer une batterie en fin de vie, ou pas! dans ce dernier cas, il ne reste que l’offre d’échange via SAV APPLE.
Cordialement
Jesse
bonsoir Nicole58, bienvenue sur la communauté,
Bien , commencez par faire ceci :
Si votre iPad ne possède pas de bouton principal, procédez comme suit :
Si votre iPad possède un bouton principal, procédez comme suit :
Appuyez en même temps sur le bouton supérieur et le bouton principal et maintenez-les enfoncés. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez les deux boutons.
si nécessaire mettez votre ipad à jour. Puis déconnectez votre pencil du port de charge de l’ipad, supprimez son profil dans vos réglages bluetooth et désactivez le bluetooth. Redémarrez votre ipad, réactivez le bluetooth et rejumeler votre pencil.
S’il ne charge toujours pas, alors sans doute que sa batterie est mourante. une chose à tenter dans ce cas , le charger avec un chargeur puissant au moins 45 minutes. soit via un chargeur magsafe pour le pencil 2 ou via l’embout double lightning femelle livré avec pour le pencil 1. Sa peut requinquer une batterie en fin de vie, ou pas! dans ce dernier cas, il ne reste que l’offre d’échange via SAV APPLE.
Cordialement
Jesse
cf ici 👈
en résumé, Apple propose un tarif d’échange pour les pencil défectueux hors garantie légale ou plan Apple care+ (au passage si votre plan en est à ces débuts, gaspiller un remplacement au tarif du plan pour un pencil c’est pas férocement intéressant).
Dans le premier cas (garantie légale) c’est gratuit. Dans le second cas le tarif est moindre (environ 26€).
Pour le tarif Hors garantie/plan l’échange est proposé vers 90-100€. En regard du prix en magasin c’est 30-40€ de moins.
Cordialement
Jesse
Bonjour, j’ai déjà fait tout ce que vous me dites, et ça ne fonctionne toujours pas. Mon stylet n’apparaît même plus dans mes autres appareils. Je ne connais pas le système SAV échange. Est-ce que vous pouvez m’en dire plus, merci d’avance.
Apple Pencil ne tient pas la charge
