Message d'erreur lecture vidéo iPhone

J’ai depuis quelques jours un problème de lecture de vidéos sur mon Iphone. Il m’est impossible de lire des vidéos sue Youtube, Netflix, MyTF1, My Canal… Un message d’erreur s’affiche à chaque fois que je lance une vidéo. Savez-vous comment remédier à ce problème ?



Erreur de lecture sur Youtube, Netflix, MyTF1, MyCanal

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 16

Publiée le 4 déc. 2022 à 13h21

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1 réponse

Le 6 déc. 2022 à 02h05 en réponse à Amandiner002

Bonjour Amandiner002, bienvenue dans la Communauté Apple !


Tu as bien fait de faire le test avec plusieurs apps, ça nous indique que le souci est général.


Est-ce qu'il est arrivé après un évènement particulier ?


La première chose à faire va être de redémarrer ton iPhone. C'est une manipulation toute simple mais qui permet de régler pas mal de bugs.


Observes-tu la même chose lorsque l'iPhone est connecté en Wi-Fi et en 4G/5G ?


Je t'invite aussi à nous partager via une capture d'écran (sans aucune donnée personnelle dessus) le message d'erreur que tu vois, il pourrait nous donner une information importante.


Tiens-nous au courant !

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