est-il possible de supprimer la fonction Localiser car l'iPad mini acheté d'occasion est encore lié à son identifiant Apple.
le vendeur n'a pas pu me dire quel était son identifiant apple.
Le Numéro de série de l'iPad n'est pas déclaré perdu ni volé.
avez-vous une solution ?
merci la communauté!?!
Michel-*****
Ipad mini acheté d'occasion, comment supprimer Localiser car il est encore associé à son identifiant Apple ?
[Modifié par l’Hôte]
Bonjour Mig16,
Tu as consulté le bon article pour te sortir de cette situation, il y a plusieurs solutions possibles.
Cependant si le vendeur n'est pas en mesure de faire le nécessaire pour supprimer son compte avec l'aide des articles d'Apple par lui-même, il faudra que tu lances une demande au niveau d'Apple.
Il te faudra fournir une preuve d'achat. Est-ce que le vendeur t'aurai donné des documents avec l'iPad ?
Si ce n'est pas le cas, tu ne pourras rien faire de cet iPad.
Le vendeur aurait dû suivre cet article Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) pour retirer son compte et supprimer ces données, avant de vendre l'iPad.
N'hésite pas à lui fournir cet article, s'il veut essayer de remettre les choses en ordre.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour Mig16,
Tu as consulté le bon article pour te sortir de cette situation, il y a plusieurs solutions possibles.
Cependant si le vendeur n'est pas en mesure de faire le nécessaire pour supprimer son compte avec l'aide des articles d'Apple par lui-même, il faudra que tu lances une demande au niveau d'Apple.
Il te faudra fournir une preuve d'achat. Est-ce que le vendeur t'aurai donné des documents avec l'iPad ?
Si ce n'est pas le cas, tu ne pourras rien faire de cet iPad.
Le vendeur aurait dû suivre cet article Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) pour retirer son compte et supprimer ces données, avant de vendre l'iPad.
N'hésite pas à lui fournir cet article, s'il veut essayer de remettre les choses en ordre.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Merci AstreA,
je te souhaite de bonne fêtes de fin d’année.
Michel
Supprimer verrouillage d'activation sur iPad
