Apps ne fonctionnent pas sur Apple TV

Bonjour Luc,

Ce que tu décris ne me semble pas être un souci lié au matériel de ton Apple TV.

Je penche plutôt pour un souci logiciel.

Il y a plusieurs choses que tu peux vérifier :

• Mise à jour de l'Apple TV : Mettre à jour votre Apple TV - Assistance Apple (FR)

Je vois dans cet autre article À propos des mises à jour logicielles de l’Apple TV 4K et de l’Apple TV HD - Assistance Apple (FR) qu'une mise à jour spécifique a été déployée pour l'l’Apple TV 4K (3e génération).

N'hésite pas à la faire.

• Sur la même idée, vérifie les mises à jour des apps installées et qui te posent un souci.

Peut-être qu'il n'en faudra pas plus.

On envisagera d'autres options si cela ne change rien.

À bientôt !

Bonsoir,

j’ai installé également en début d’année deux Apple TV 4K chez moi.

elles sont branchées en ethernet et en wifi.

YouTube bloque sur la plupart des vidéos et sur tous les films de ma bibliothèque Google,

molotov ne donne que le son et pas la vidéo, Amazon prime est sans son et sans vidéo.

c’est franchement déprimant. J’ai désinstallé et reinstalle les appli mais rien n’y fait

Bonjour Luc3867 !

Content de voir que tout a l'air d'être revenu dans l'ordre, il y a peut-être eu un petit souci lors de la configuration initiale.

N'hésite pas à revenir poster sur la Communauté si tu as d'autres questions à poser ou pour répondre à celles des utilisateurs.

Passe un bon dimanche !