Clavier iPhone ne s'affiche pas correctement sur App Store

Bonjour,

Dans ce cas le mieux est sûrement de faire une sauvegarde de l'iPhone (1) et de réinitialiser les paramètres de l'iPhone(2).

(1) : Sauvegarder l’iPhone - Assistance Apple (FR)

(2) : Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

‼️ Ne choisissez pas l’option Effacer contenu et réglages mais seulement Réinitialiser tous les réglages.

Cordialement.

[Section de la Publication Modifiée par l’Hôte]

Bonjour 0nur,

C’est bizarre…

Voir le paragraphe « Taper d’une main » en bas de la page suivante :

Saisir avec le clavier à l’écran sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Essayez un redémarrage forcé de l’iPhone ou de mettre à jour votre iPhone si ce n'est pas fait…

Si vous utilisez un clavier tiers d’un autre éditeur essayez de le retirer :

Ajouter ou modifier des claviers sur l’iPhone - Assistance Apple (FR) 

ℹ️  Ajuster les réglages des claviers à l’écran et externe sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Cordialement.

Après réflexion,

Si réinitialiser les paramètres de l’iPhone ne donne rien, le mieux serait de contacter l’assistance Apple afin de faire le point. Il me semble qu'un test matériel peut être réalisé à distance afin de définir si un problème d’électronique matériel est la cause de ce bug d’affichage (mais j’en doute)… 

Je pense que la réinitialisation devrait être suffisante mais si besoin n’hésitez pas à contacter l'Assistance Apple officielle

Cordialement.

De rien et merci pour votre retour d’expérience.

Bonne journée (ou soirée) : )