Bonjour , je voudrais faire une mise a jour sue min téléphone de certaines applications mais il me dit de mettre le mot de passe et l’adresse mail indiqué n’est pas la mienne
Comment faire si mon adresse icloud correspond pas a la mienne pour intaller des application
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 16
Bonjour maeva2708, bienvenue dans la Communauté Apple !
J'ai l'impression que cette app a été téléchargée avec un autre identifiant (peut-être avec celui de la personne précédente ou un de tes anciens identifiants).
Tu vas avoir 2 solutions.
La première consiste à renseigner l'identifiant et le mot de passe associé à cette app.
Pour la seconde, il va falloir supprimer l'app puis la télécharger de nouveau ce qui l'associera à ton identifiant Apple. Sache que cette manipulation peut entraîner la perte des données liées à l'app.
Reviens vers nous si tu as besoin de plus de détails et passe une bonne journée !
Bonjour maeva2708, bienvenue dans la Communauté Apple !
J'ai l'impression que cette app a été téléchargée avec un autre identifiant (peut-être avec celui de la personne précédente ou un de tes anciens identifiants).
Tu vas avoir 2 solutions.
La première consiste à renseigner l'identifiant et le mot de passe associé à cette app.
Pour la seconde, il va falloir supprimer l'app puis la télécharger de nouveau ce qui l'associera à ton identifiant Apple. Sache que cette manipulation peut entraîner la perte des données liées à l'app.
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Mise à jour apps iPhone demande un autre identifiant Apple
