Modifier identifiant Apple

Bonjour,

J'ai configuré mon nouveau Mac à l'instant en renseignant mon compte apple XXX@yahoo.fr (qui me semblait être le bon), mais ne parvenant pas à récupérer les données de mon cloud, je me suis aperçue que j'en avais un autre compte XXX@icloud.com


Lorsque je suis la procédure indiqué et que je renseigne mon adresse XXX@icloud.com, un message d'erreur apparait car l'adresse existe déjà (normal c'est moi qui l'ai créée).


Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci d'avance.


Je souhaite modifier mon compte apple, comment m'y prendre s'il vous plait ?

[Titre Modifié par l’hôte]

MacBook Pro 16″, macOS 12.5

Publiée le 17 déc. 2022 à 07h49

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 déc. 2022 à 08h49

Sachant qu’il faudra que vous communiquiez un certain nombre d’informations personnelles ce forum n’est pas approprié pour résoudre ce type de problème il est préférable que vous contactiez le service à la clientèle de  Apple.


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 déc. 2022 à 08h49 en réponse à SanDousp

Sachant qu’il faudra que vous communiquiez un certain nombre d’informations personnelles ce forum n’est pas approprié pour résoudre ce type de problème il est préférable que vous contactiez le service à la clientèle de  Apple.


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Modifier identifiant Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.