Qualité son en visioconférence avec AirPods

Les gens avec qui je suis en visio conférence entendent un bruit de popcorn quand je porte mes airpods mais pas moi. Comment y remédiez?


Problème de son en visio-conférence

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 déc. 2022 à 05h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 déc. 2022 à 08h00

Bonjour,

Je vous invite dans un premier temps à essayer de Nettoyer vos AirPods pour enlever d’éventuelles impuretés qui pourraient gêner le micro de vos AirPods.


Ensuite vous pouvez effectuer une réinitialisations de vos AirPods en suivant cette méthode : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR)


Il n’y a malheureusement rien d’autre à faire et donc si le problème persiste après avoir effectué ces étapes alors il faudra envisager une réparation de vos AirPods car le micro peut être défectueux : Service après-vente et réparation des AirPods - Assistance Apple (FR)


J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne journée  




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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 déc. 2022 à 08h00 en réponse à edith105

Bonjour,

Je vous invite dans un premier temps à essayer de Nettoyer vos AirPods pour enlever d’éventuelles impuretés qui pourraient gêner le micro de vos AirPods.


Ensuite vous pouvez effectuer une réinitialisations de vos AirPods en suivant cette méthode : Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR)


Il n’y a malheureusement rien d’autre à faire et donc si le problème persiste après avoir effectué ces étapes alors il faudra envisager une réparation de vos AirPods car le micro peut être défectueux : Service après-vente et réparation des AirPods - Assistance Apple (FR)


J’espère avoir résolu votre problème.

Si votre problème n’est pas résolu, Apple Support est disponible en chat ou en appel.

Bonne journée  




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