Vidéo iPhone absente du dossier DCIM sur Windows

Question

Niveau 1

4 points

Vidéo iPhone absente du dossier DCIM sur Windows

Bonjour

Je possède un Iphone 13 Pro. J'ai filmé une vidéo d'environ une heure que je souhaite transférer sur mon PC (Windows 10) via l'explorateur, ce qui habituellement fonctionne très bien. Je vois bien le fichier DCIM dans mon Explorateur et toutes mes photos et vidéos classées dans des sous-dossiers de type Année/mois. J'arrive bien à transférer tous les contenus sauf cette vidéo car je ne la trouve pas dans le sous-dossier en question, alors que je peux la visualiser sur mon Iphone. Dans l'explorateur je passe directement du média IMGxx au numéro IMGxx+2.

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci

VIDEO VISIBLE SUR IPHONE MAIS PAS DANS DCIM

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro, iOS 16

Publiée le 20 déc. 2022 à 10h21

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 22 déc. 2022 à 00h36 en réponse à madlu

Bonjour madlu,

Est-ce que tu as un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tentes d'accéder au sous-dossier ? Utilises-tu un câble USB Apple ou en as-tu essayé un autre ?

As-tu Photos iCloud et Optimiser le stockage d'activés dans Réglages > Photos ? Si oui, il se peut que la vidéo soit sur iCloud parce qu'elle est trop lourde. De ce fait, elle ne s'affiche pas dans le sous-dossier.

Cela serait bien de vérifier sur iCloud, comme cela si la vidéo s'y trouve, tu pourras la télécharger de là-bas.

Je te propose aussi de redémarrer tes deux appareils. Parfois, il ne faut que ça pour que tout fonctionne de nouveau.

Tiens-nous au courant.

Bonnes fêtes de fin d'année !

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Vidéo iPhone absente du dossier DCIM sur Windows

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