Carte cadeau Apple refusé pour achat jeu en ligne

J’ai utilisé une carte cadeau de 50.- mon compte dis qu’ils ont bien été mis mais quand j’essaie de faire un achat on me dit que ce n’est pas possible d’effectuer le paiement autrement que par carte de crédit.


Je n’arrive pas à faire un achat de jeu en ligne j’ai utiliser ma carte cadeau

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad Pro, 11-inch, 4th Gen, Wi-Fi

Publiée le 20 déc. 2022 à 10h37

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1 réponse

Le 21 déc. 2022 à 00h58 en réponse à erton

Avant toute chose vous allez-vous connecter à votre identifiant Apple avec un explorateur Internet comme par exemple Firefox ou Safari vérifier la conformité des informations notamment les adresses de secours puis changer le mot de passe si il n’a pas été modifié depuis plus de 12 mois.


Dans une seconde étape contacter le service à la clientèle de  Apple

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)


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