Micro AirPods ne fonctionne pas sur certains appels

Question

Niveau 1

4 points

Micro AirPods ne fonctionne pas sur certains appels

Bonsoir,

je constate ces derniers jours que lors d’un appel certaines personnes peuvent m’entendre et d’autres pas (en passant par une appli ou via appel direct)

pourriez-vous m’éclairer sur le problème ?

d’avance merci,

Alix

Micro Air Pod

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 déc. 2022 à 20h02

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Answer 1

Réponse la mieux classée

brieuc193

Niveau 6

8 660 points

Le 22 déc. 2022 à 09h18 en réponse à alixmdx

Bonjour,

Essayez de réinitialiser vos airpods en suivant les étapes ci-après :

Oubliez les AirPods sur votre iPhone en allant dans Réglages > Bluetooth et "oublier cet appareil"
Mettez les AirPods dans leur boîte en gardant le boîtier ouvert
Appuyer sur le bouton arrière du boîtier durant environ 15 secondes. Le voyant devrait clignoter orange.
Désormais vos Airpods sont réinitialisés
Reconnecter vos AirPods à votre iPhone à l'aide du Bluetooth.

Si c'est un petit bug, cela devrait avoir résolu votre problème. Si ce n'est pas le cas il faudra passer par la case Support : Contacter l’Assistance Apple, ils sont disponible en chat ou en appel.

J’espère avoir résolu votre problème.

Bonne journée 

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Micro AirPods ne fonctionne pas sur certains appels

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