Calendrier et contacts Mac et iPhone ne se synchronisent pas

Bonjour lmurier !

Juste pour être sûr : est-ce que tu essaies de synchroniser ton iPhone avec le Finder via le Wi-Fi comme indiqué sur la page Synchroniser du contenu entre le Mac et un iPhone, iPad ou iPod touch via Wi-Fi - Assistance Apple (FR) ?

Si c'est le cas, est-ce que tu as essayé de connecter ton iPhone à ton Mac via un cable USB pour voir si tu peux faire la synchronisation ?

Si tout marche comme il faut avec le cable, tu pourras ensuite essayer de relancer la synchronisation via le Wi-Fi pour voir si ce message revient ou non.

Tiens-nous au courant !

Bonjour lmurier,

Merci pour la capture d'écran. Je pense donc que le souci est lié aux calendriers et aux contacts Microsoft Exchange.

Est-ce que sur ton iPhone, dans Réglages > Calendriers > Comptes, tu as un calendrier Microsoft Exchange qui apparaît et est synchronisé ? Regarde, de la même manière pour tes contacts, dans Réglages > Contacts > Comptes.

Je me dis qu'il y a peut-être une synchronisation qui a été activée et qui provoque un conflit. 🤔

En attendant ton retour.

Bonnes fêtes. ✨

Bonjour lmurier,

Le message d'erreur que tu as partagé est-il complet ? Je me demande, si ce n'est pas le cas, si le reste du message d'erreur pourrait nous donner un indice supplémentaire sur la situation. Tu mentionnes ton calendrier et tes contacts, donc je me dis que le souci est peut-être isolé à ces données.

Est-ce que tes calendriers et tes contacts proviennent d'un fournisseur de messagerie tiers comme Gmail ou Outlook ?

Je sais que tu as dit ne pas faire de synchronisation avec iCloud, mais dans le doute, je te conseille de revérifier sur ton iPhone et sur ton Mac.

Pour l'iPhone, dans Réglages > ton nom > iCloud > Tout afficher.

Pour le Mac, dans Réglages Système > ton nom > iCloud.

Tiens-nous au courant.

Belle journée et bon réveillon. 🎄

Hello lmurier, et merci pour ces détails.

Au vu de la situation, je pense qu'il serait judicieux de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir avec toi ce qu'il se passe et ce qu'il est possible de faire.

Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance

Passe de bonnes fêtes de fin d'année ✨.