Création compte Apple pour jeu ne fonctionne pas

Question

Niveau 1

4 points

Création compte Apple pour jeu ne fonctionne pas

bonjour, mon fils rencontre un problème pour créer un compte afin de jouer à un jeu. En effet, le jeu COIN MASTER propose deux types de sauvegarde de compte. Via FACEBOOK ou via Apple. N'ayant pas Facebook, il souhait avoir une sauvegarde Apple. Hors lorsqu'il clic sur l'icone "se connecter avec Apple", l'application l'informe "Impossible de créer un compte, votre identifiant Apple ne peut pas être utilisé pour créer des comptes pour d'autre apps."

Nous ne comprenons pas d'où provient le problème, auriez vous la gentillesse de nous guider sur la démarche à suivre afin de régler le problème ?

Cordialement.

creation compte jeu

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 16

Publiée le 22 déc. 2022 à 18h20

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Titicool

Niveau 8

37 079 points

Le 22 déc. 2022 à 20h49 en réponse à Cencen

Bonjour Cencen , dans l'aide Apple sur le service "Se connecter avec Apple" il est indiqué qu'un compte enfant ne peut pas utiliser son compte Apple pour le service "Se connecter avec Apple"

Quel âge à votre enfant?

Cela est indiqué dans l'aide Apple suivante:

Qu’est-ce que le service « Se connecter avec Apple » ? - Assistance Apple (FR)

et voici l'extrait:

Le service « Se connecter avec Apple » n’est pas accessible aux enfants de moins de 13 ans. Cette restriction peut varier selon le pays ou la région. Cette restriction d’âge ne s’applique pas aux identifiants Apple gérés

> Pour la France l'âge est de 15 ans.

Titicool

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Création compte Apple pour jeu ne fonctionne pas

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