Bonjour,
Si le système vous indique cela, c'est que Mail a déjà servi...
je ne connais pas l'historique de ce Mac, (ancien ou autre utilisateur...)
Que dit Mail à son ouverture ? il est vraiment vierge ?
L'application Onyx, permet de reconstruire l'index Mail...
Le dossier qui contient les messages, et ses pièces jointes se trouvent à la racine de votre bibliothèque, celle ci est cachée, donc pour l'inspecter :
Dans le Finder, depuis la barre des menus, allez dans le menu Aller enngardant la touche alt enfoncée, et choisissez Bibliothèque ...
Dans votre bibliothèque, localisez le dossier Mail... voyez si il contient des dossiers qui eux même contient des comptes