Mode de paiement Apple invalide

Bonjour,


Comme je n’ai plus de stockage sur mon iPhone j’ai donc essayé de l’augmenter en payant un abonnement iCloud + avec ma Mastercard mais ma carte n’est pas acceptée J’ai essayé une autre mais sans succès.


message d’erreur : ce moyen de paiement n’est pas valide



Je n’arrive pas à payer iclouds avec ma Mastercard !

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 24 déc. 2022 à 23h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 déc. 2022 à 02h42

Bonjour Lydia231, bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à ajouter un moyen de paiement entre-temps ?


Si ce n'est pas le cas, je t'invite à jeter un œil à l'article Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) qui va te donner certaines raisons de ce refus et ce que tu dois faire pour essayer de débloquer la situation.


Il faudra peut-être contacter directement ta banque.


Tiens-nous au courant !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 déc. 2022 à 02h42 en réponse à Lydia231

Bonjour Lydia231, bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à ajouter un moyen de paiement entre-temps ?


Si ce n'est pas le cas, je t'invite à jeter un œil à l'article Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR) qui va te donner certaines raisons de ce refus et ce que tu dois faire pour essayer de débloquer la situation.


Il faudra peut-être contacter directement ta banque.


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