Bonjour j ai configuré un compte parental pour les enfants, lorsqu ils doivent demander l autorisation pour une application ça ne me demande rien et ils ne peuvent la télécharger
Bjr je ne reçois pas les demandes d autorisations pour l accord de téléchargement des appli. Comment faire ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone SE, iOS 16
Bonjour Jubarthe, bienvenue dans la Communauté Apple !
Il arrive parfois que les notifications ne soient pas reçues par l'appareil de l'organisateur du partage familial.
La première chose à faire va être de jeter un œil à l'article Si l’option Demander l’autorisation d’achat ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR) qui va te donner quelques pistes à suivre.
Si ça ne fonctionne toujours pas, il existe une petite astuce qui permet de régler pas mal de soucis liés à Temps d'écran et au partage familial.
Ce qu'il va falloir faire c'est changer le nom de ton iPhone depuis Réglages > Général > Informations > Nom. Essaie de ne pas lui donner un nom trop général (ne l'appelle pas seulement "iPhone" par exemple), de ne pas utiliser de caractères spéciaux et de ne pas utiliser le même nom que l'iPhone de tes enfants.
Tiens-nous au courant !
Bonjour Jubarthe, bienvenue dans la Communauté Apple !
Il arrive parfois que les notifications ne soient pas reçues par l'appareil de l'organisateur du partage familial.
La première chose à faire va être de jeter un œil à l'article Si l’option Demander l’autorisation d’achat ne fonctionne pas - Assistance Apple (FR) qui va te donner quelques pistes à suivre.
Si ça ne fonctionne toujours pas, il existe une petite astuce qui permet de régler pas mal de soucis liés à Temps d'écran et au partage familial.
Ce qu'il va falloir faire c'est changer le nom de ton iPhone depuis Réglages > Général > Informations > Nom. Essaie de ne pas lui donner un nom trop général (ne l'appelle pas seulement "iPhone" par exemple), de ne pas utiliser de caractères spéciaux et de ne pas utiliser le même nom que l'iPhone de tes enfants.
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Demandes d'autorisation d'achat Apple non reçues
