Compte enfant Apple ne reçoit pas invitation à l'app Maison

Bonjour, je viens de rajouter notre fille de 11 ans dans le partage famille . Cependant quand je lui envoie une invitation pour l’application maison pour qu’elle puisse gérer les volets roulants, lumières….. elle ne reçoit pas mon invitation. Impossible de l’ajouter à notre maison . Avez vous une idée ?

merci.


Enfant de 11 ans et application maison

[Titre Modifié par l’hôte]

Publiée le 26 déc. 2022 à 04h47

Répondre
3 réponses

Le 27 déc. 2022 à 06h56 en réponse à Lianelma

Bonjour Lianelma,


En dehors de ta fille, as-tu le même souci pour d'autres personnes ou est-ce la seule à qui ne reçoit pas l'invitation.


Ma première idée, c'est qu'elle est trop jeune et qu'elle n'a pas l'âge requis pour accéder à certains services Apple. Par exemple, en France l'âge limite est 15 ans, au Canada, en Suisse, en Belgique c'est 13 ans.

Mais je ne vois pas vraiment la raison à ce qu'elle ne puisse pas gérer les accessoires de l'app Maison.


Dans l'article Partager le contrôle de votre domicile, bien qu'il n'y ait rien sur la gestion par un enfant ou ma théorie sur son âge, il y a une partie en bas de page qui devrait tout de même t'intéresser.


Quel appareil possède ta fille et quelle est la version logicielle de celui-ci ?

Je te propose tout de même cet article bien qu'il ne soit pas encore traduit en français à l'heure actuelle (ce sera sûrement le cas dans quelques jours) :


À bientôt !

Le 28 déc. 2022 à 05h17 en réponse à AstreA

Bonjour AstreA.

Elle à un iPhone 8 à jour. Quand j’avais lancé l’invitation à ma femme il n’y a eu aucun souci tout a fonctionné correctement.

J’ai pensé à la même chose que toi sur la limitation d’âge, mais je ne crois pas car elle peut lancer l’application à partir de son iPhone.

Je vais chercher encore….. merci pour ton aide.

Le 28 déc. 2022 à 05h35 en réponse à Lianelma

Bonjour Lianelma,


Je pense qu'AstreA a raison concernant la limitation d'âge.


Ta fille peut ouvrir l'app Maison qui est native dans son iPhone, c'est différent que d'inviter une personne à partager une application et son contenu.


Si tu trouves une solution, n'hésite pas à la poster ici, je suis certain que cela intéressera d'autres utilisateurs.


Bonne journée.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Compte enfant Apple ne reçoit pas invitation à l'app Maison

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.