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Réinitialiser code d'accès iPhone

Bonjour

j'ai acheté un iphone 8+ à ma fille et en voulant lui configurer, j'ai éteinds le téléphone.

Lors du redémarrage cela m'a demandé un code, mais impossible c'est bloqué.

La personne a qui je l'ai acheté l'avait remis à zéro, on a quand meme essayé son code mais toujours bloqué sauf qu'a la maison nous n'avons pas d'apple et je ne sais plus comment faire.

Merci pour vos réponse.


je viens d acheter un iphone est en voulant le configurer j ai bloqué le code dévérouillage du telephone comment dois je faire

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 déc. 2022 à 17h08

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 déc. 2022 à 20h38

Bonjour Keke37, le seul moyen pour supprimer le code de déverrouillage d'un iPhone est d'utiliser un ordinateur.

Si vous avez un ordinateur avec Windows 10 ou Windows 11 il faut installer iTunes > à télécharger sur le Windows Store. Vous pouvez aussi utiliser l'ordinateur d'une autre personne.

Assurez-vous que l'ordinateur soit a jour et pour l'iPhone d'utiliser un câble d'origine Apple ou certifié Apple.


Sur l'ordinateur ouvrez iTunes et branchez l'iPhone à l'ordinateur.

Sur l'iPhone 8:

  • Appuyez brièvement sur le bouton plus (+) du volume
  • Appuyez brièvement sur le bouton moins (-) du volume
  • Maintenez appuyé le bouton latéral droit (ne le relâchez pas)

Attendez que l'iPhone redémarre en affichant un écran noir avec un écran d'ordinateur + câble puis relâchez le bouton latéral.

ITunes détectera l'iPhone en indiquant que l'iPhone a rencontré un problème et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer.

ITunes téléchargerai l'iOS d'internet, cela peut prendre un certain temps, dans iTunes en cliquant sur la roulette qui tourne en haut à droite vous pourrez voir la progression du téléchargement.

Lorsque iTunes aura téléchargé l'iOS la restauration de l'iPhone commencera.

Lorsque la restauration de l'iPhone sera terminé l'iPhone redémarrera sur son menu de configuration > affichage de Hello dans toutes les langues, débranchez l'iPhone de l'ordinateur > l'iPhone sera prêt pour être reconfigurer.


Information supplémentaire:

Si le téléchargement de l'iOS par iTunes dépasse un certain temps (suivant la vitesse de votre connexion internet) l'iPhone peut redémarrer tout seul avant d'être restauré, dans ce cas ne faites rien, attendez que iTunes termine le téléchargement de l'iOS (roulette qui tourne), lorsque l'iOS sera compétemment téléchargé iTunes peut afficher une erreur, débranchez l'iPhone de l'ordinateur et rebranchez-le pour recommencer la procédure depuis le début > iTunes ayant déjà téléchargé l'iOS la restauration de l'iPhone commencera de suite.


Voici l'aide Apple correspondante:

Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)



Titicool

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 déc. 2022 à 20h38 en réponse à Keke37

Bonjour Keke37, le seul moyen pour supprimer le code de déverrouillage d'un iPhone est d'utiliser un ordinateur.

Si vous avez un ordinateur avec Windows 10 ou Windows 11 il faut installer iTunes > à télécharger sur le Windows Store. Vous pouvez aussi utiliser l'ordinateur d'une autre personne.

Assurez-vous que l'ordinateur soit a jour et pour l'iPhone d'utiliser un câble d'origine Apple ou certifié Apple.


Sur l'ordinateur ouvrez iTunes et branchez l'iPhone à l'ordinateur.

Sur l'iPhone 8:

  • Appuyez brièvement sur le bouton plus (+) du volume
  • Appuyez brièvement sur le bouton moins (-) du volume
  • Maintenez appuyé le bouton latéral droit (ne le relâchez pas)

Attendez que l'iPhone redémarre en affichant un écran noir avec un écran d'ordinateur + câble puis relâchez le bouton latéral.

ITunes détectera l'iPhone en indiquant que l'iPhone a rencontré un problème et proposera de le restaurer, cliquez sur Restaurer.

ITunes téléchargerai l'iOS d'internet, cela peut prendre un certain temps, dans iTunes en cliquant sur la roulette qui tourne en haut à droite vous pourrez voir la progression du téléchargement.

Lorsque iTunes aura téléchargé l'iOS la restauration de l'iPhone commencera.

Lorsque la restauration de l'iPhone sera terminé l'iPhone redémarrera sur son menu de configuration > affichage de Hello dans toutes les langues, débranchez l'iPhone de l'ordinateur > l'iPhone sera prêt pour être reconfigurer.


Information supplémentaire:

Si le téléchargement de l'iOS par iTunes dépasse un certain temps (suivant la vitesse de votre connexion internet) l'iPhone peut redémarrer tout seul avant d'être restauré, dans ce cas ne faites rien, attendez que iTunes termine le téléchargement de l'iOS (roulette qui tourne), lorsque l'iOS sera compétemment téléchargé iTunes peut afficher une erreur, débranchez l'iPhone de l'ordinateur et rebranchez-le pour recommencer la procédure depuis le début > iTunes ayant déjà téléchargé l'iOS la restauration de l'iPhone commencera de suite.


Voici l'aide Apple correspondante:

Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR)



Titicool

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