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Impossible d'envoyer des mails avec iPhone

Bonjour

je reçois mes mails depuis l'application mail de mon iphone 14 mais il m'est impossible d'en envoyer avez vous une solution sachant que je suis sur orange

merci



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 déc. 2022 à 17h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 janv. 2023 à 10h50

Bonjour Nico1964,


Je vois que tu as lié l'article Si vous ne parvenez pas à envoyer des e-mails depuis votre iPhone, iPad ou iPod touch à ton post. Sache qu'il s'agit du bon article à suivre pour résoudre ton souci.


As-tu réalisé toutes les étapes qu'il propose ? Si ce n'est pas le cas, je t'invite à le faire, car cela sera sûrement suffisant pour résoudre ton souci d'envoi d'e-mails.


Je te conseille aussi d'aller sur le site d'Orange, de te connecter à ton Webmail et de voir si tu parviens à envoyer des e-mails directement à partir de ton Webmail. Cela permettra d'isoler un peu mieux la cause du souci. Si tu ne parviens pas à envoyer d'e-mail à partir du Webmail Orange, il est probable que ton souci vienne de ton compte de messagerie. Le cas échéant, il faudra que tu contactes directement l'assistance d'Orange.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée et bonne année 2023 😊 !


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 janv. 2023 à 10h50 en réponse à Nico1964

Bonjour Nico1964,


Je vois que tu as lié l'article Si vous ne parvenez pas à envoyer des e-mails depuis votre iPhone, iPad ou iPod touch à ton post. Sache qu'il s'agit du bon article à suivre pour résoudre ton souci.


As-tu réalisé toutes les étapes qu'il propose ? Si ce n'est pas le cas, je t'invite à le faire, car cela sera sûrement suffisant pour résoudre ton souci d'envoi d'e-mails.


Je te conseille aussi d'aller sur le site d'Orange, de te connecter à ton Webmail et de voir si tu parviens à envoyer des e-mails directement à partir de ton Webmail. Cela permettra d'isoler un peu mieux la cause du souci. Si tu ne parviens pas à envoyer d'e-mail à partir du Webmail Orange, il est probable que ton souci vienne de ton compte de messagerie. Le cas échéant, il faudra que tu contactes directement l'assistance d'Orange.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée et bonne année 2023 😊 !


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