Changer bandeau AirPods

Bonjour,


Je possède une paire de AirPods Max blancs et malheureusement le tissu du bandeau commence à jaunir et ne reviens pas blanc lorsque je le nettoie. Comment doit-je faire pour remplacer ce bandeau ?


Comment changer le bandeau des airpods max ?

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 1 janv. 2023 à 10h37

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 févr. 2023 à 13h38

Pour ma part, j'ai juste pris rdv dans un Apple Store ici à Lille et c'est ce qui m'a été proposé. Ils étaient un peu embarrassés parce que les cas "mesh distendu" ou "remplacement de l'arceau" (pour x raison) pour des AirPods Max n'était pas indiqué dans leurs logiciel en tant que tel. De mémoire, ce qui s'en rapprochait le plus selon eux était quelque chose du genre "dommages esthétiques", ce qui recouvre en somme: des chocs sur le métal, des trous ou autre sur le mesh de l'arceau, etc... Et donc, pour ce motif, tout passe par un remplacement du casque au grand complet, sans aucune discrimination!

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 févr. 2023 à 13h38 en réponse à alessio274

Pour ma part, j'ai juste pris rdv dans un Apple Store ici à Lille et c'est ce qui m'a été proposé. Ils étaient un peu embarrassés parce que les cas "mesh distendu" ou "remplacement de l'arceau" (pour x raison) pour des AirPods Max n'était pas indiqué dans leurs logiciel en tant que tel. De mémoire, ce qui s'en rapprochait le plus selon eux était quelque chose du genre "dommages esthétiques", ce qui recouvre en somme: des chocs sur le métal, des trous ou autre sur le mesh de l'arceau, etc... Et donc, pour ce motif, tout passe par un remplacement du casque au grand complet, sans aucune discrimination!

Le 14 févr. 2023 à 14h04 en réponse à alessio274

Bonjour,


J'ai de mon côté un problème avec mon bandeau qui est complètement distendu.

Pour l'instant, Apple me propose de... remplacer tout l'AirPods Max pour 280€!


On peut trouver sur le web des vidéos où on voit clairement que le remplacement de l'arceau complet se fait en moins d'une minute! https://www.youtube.com/watch?v=njMZy3akF9Y&t=62s


Je veux bien qu'il ne s'agisse pas que d'un morceau de métal, qu'il y ai de l'électronique, etc. mais remplacer tout l'appareil et facturer 280€ semble très excessif.


Vous avez trouvé une solution de votre côté?

Le 15 févr. 2023 à 01h54 en réponse à MonsieurT

Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse ! Jusqu’à maintenant Apple me disait qu’il était impossible de remplacer le bandeau des AirPods Max. Alors comment pourrais-je bénéficier de ce remplacement à 280€ (au cas où…) s’il vous plaît ? Et de mon côté rien de nouveau malheureusement… je continue de nettoyer les mousses et le bandeau régulièrement mais je remarque tout de même une usure certaine en ce qui concerne le bandeau.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Changer bandeau AirPods

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.