Remboursement achat App Store

bonjour, sur App Store samedi soir j'ai télécharger le logiciel gratuit "home design 3D"après l'installation j'ai voulus passer a la version "gold" a 11,99 euros,

après l'achat je ne comprend pas comment y passer (au gold) et comment utilisé se logiciel je n'arrive a rien faire avec mon Mac book air M1,a utiliser donc je demande le remboursement de mes 11,99

cordialement Mr S****** Loic


app store

[Modifié par l’Hôte]


MacBook Air 13″, macOS 13.1

Publiée le 1 janv. 2023 à 10h46

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 janv. 2023 à 05h52

Bonjour,


Pour cela, vous devez vous rendre sur https://reportaproblem.apple.com et sélectionnez que vous souhaitez un remboursement.


Bonne continuation !

1 réponse

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