Effacer photos liées à une conversation dans Messages iPhone

Bonjour,

J'utilise iCloud pour synchroniser Message sur 1 iPhone, 1 Macbook et 1 iPad et je souhaite maîtriser le stockage pour ne pas m'approcher des 5Go.

Lorsque je supprime des photos liées à une (des) conversation(s), celles-ci reviennent systématiquement après quelque temps accompagnées d'un message "X photos sur iCloud - Télécharger". Comment faire pour les supprimer définitivement sans effacer toute la conversation ? A noter que le problème est le même qu'il s'agisse d'un correspondant sous iOS ou sous Android.

Par avance merci beaucoup.



Suppression des photos liées à une conversation dans Message

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro, 16

Publiée le 4 janv. 2023 à 09h04

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4 réponses

Le 6 janv. 2023 à 08h16 en réponse à HLC76300

Merci pour ton retour, HLC76300,


iCloud permet normalement une bonne synchronisation entre les appareils, y compris les appareils un peu plus anciens, donc je ne pense pas que ton iPad soit en cause 🤔. Mais ça peut effectivement valoir le coup de vérifier quand même.


Cependant, je pense savoir de quoi il s'agit (j'avoue, il a fallu que je cherche un peu). En descendant tout en bas de la page Informations pour un de mes contacts, j'ai aussi trouvé la mention "X photos à télécharger" !

J'ai cliqué dessus et...je n'ai rien remarqué de particulier 😅.


Par contre, j'ai une théorie : la conversation sur laquelle j'ai fait ce test est une longue conversation, sur laquelle mon contact et moi avons partagé énormément de photos, sans jamais en supprimer aucune (je ne fais pas de ménage de mes messages).

Ma supposition, c'est que certaines de ces photos se sont supprimées de l'iPhone, mais pas d'iCloud, pour faire de la place sur mon iPhone. Car même avec Messages sur iCloud, certaines données sont stockées sur l'iPhone (si tu coupes complètement ta connexion Internet et cellulaire, tu verras que tu peux toujours voir tes conversations Messages).


Je pense donc que ces photos à télécharger sont des photos que tu n'as pas encore supprimées, en fait, mais qui ne sont simplement plus présentes physiquement sur tes appareils. Ce qu'il faudrait faire, du coup, c'est télécharger les photos sur un des appareils, puis les supprimer quand elles vont apparaitre sur la page Informations.


Dis-moi si tu as l'occasion de tester ça 😊.

Passe une bonne journée.

Le 6 janv. 2023 à 01h36 en réponse à HLC76300

Salut HLC76300,


C'est assez curieux que les photos ne restent pas supprimées 🤔. Comment fais-tu pour les supprimer, du coup ?

D'ailleurs, où est-ce que tu vois la mention "X photos sur iCloud - Télécharger" ? Directement dans la conversation ou est-ce ailleurs sur l'iPhone ?


Pour supprimer définitivement les photos d'une conversation, je te conseille de cliquer sur Informations (la photo de ton correspondant dans Messages) > Photos, puis de sélectionner les photos que tu souhaites supprimer et de cliquer ensuite sur Supprimer.


Tiens-nous au courant et meilleurs vœux pour la nouvelle année ✨.

Le 6 janv. 2023 à 07h49 en réponse à The_knight

Bonjour The_knight et merci de ta réponse.

Pour supprimer les photos d'une conversation je fais tel que décris, à savoir "i", sélection des photos et suppression. La procédure est légèrement différente sur l'iPad car il date un peu et l'OS est forcément plus ancien. Par contre iPhone et Macbook sont à jour des dernières versions.

J'ai supprimer hier soir toutes les photos de toutes les conversations Message et aujourd'hui elles sont partiellement revenues. Quand je dis revenues, ce n'est pas dans la conversation elle même, mais dans "information".

Je me demande si justement cela ne pourrait pas être lié au fait que l'OS de mon iPad est ancien et peut être incompatible. Il faudrait que j'essaie de supprimer l'appli Message iPad de iCloud pour voir ce que ça donne.

Enfin, l'information "x photos à télécharger" apparait en dessous les photos après avoir fait information pour les afficher.

Très belle année à toi aussi.



Le 6 janv. 2023 à 08h45 en réponse à The_knight

Effectivement, tu as raison, les photos qui me sont proposées "à télécharger", ne sont plus physiquement dans les conversations car préalablement effacées. Il n'empêche que j'ai déjà procédé tel que tu le proposes, à savoir les télécharger et les supprimer, mais elles réapparaissent systématiquement, après un temps plus ou moins long. Mieux, j'ai constaté que lorsque je télécharge les photos et les supprime, d'autres plus anciennes me sont parfois proposées à télécharger (ce ne sont pas les mêmes).

Ce qui est intriguant, c'est que les photos ne réapparaissent pas forcément à l'identique sur mon iPhone et sur mon Macbook. Je m'explique, certaines photos réapparaissent en double sur mon Macbook et pas sur mon iPhone ou le contraire. C'est à rien n'y comprendre. Le seul moyen que j'ai trouvé pour remédier à ce problème est la suppression de la conversation, preuve que le souci se situe bien à ce niveau bien que les photos n'y soient officiellement plus. Un vrai truc de fou 😊

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