Apple Watch ne se met pas à jour

Hello francesca180,

J'espère que tout est rentré dans l'ordre depuis que tu as posé la question 🤞.

Si la situation persiste, alors je te conseille de suivre les étapes de la section Avez-vous besoin d’une aide complémentaire pour la mise à jour ? de l'article suivant :

• Mettre à jour votre Apple Watch

Il est déconseillé d'enlever l'Apple Watch du chargeur lorsqu'elle est en cours de mise à jour. Du coup, si les manips du document ci-dessus ne permette pas de relancer l'installation, la prochaine étape sera de contacter l'assistance Apple directement, pour voir ce qu'il est possible de faire en plus.

Tu pourras les contacter par là :

• Apple - Assistance

Passe une bonne journée et meilleurs vœux pour la nouvelle année ✨.

Bonjour francesca180,

L'Apple Watch Series 3 est bien compatible avec iOS 16, comme l'indique la page Configurer votre Apple Watch et la jumeler à l’iPhone :

Pour utiliser votre Apple Watch Series 3 ou modèle ultérieur avec watchOS 8, vous devez la jumeler avec un iPhone 6s ou modèle ultérieur exécutant iOS 15 ou ultérieur.

Si tu rencontres toujours des difficultés à jumeler et mettre à jour cette montre avec cet iPhone, je te recommande de contacter l'assistance Apple pour voir avec eux ce qu'ils peuvent te proposer : Contacter l’assistance Apple.

Tiens-nous au courant de ce qu'ils auront pu faire pour toi.

Bonne journée. ☃️

Bonjour, à ce jour toujours impossible de faire la maj, bloquée à « préparation » c’est vraiment embêtant quand même