Souscrire contrat AppleCare+

Bonjour,

J'ai acheté un MacBook Air en début d'année scolaire. Je souhaitais prendre l'extension de garantie AppleCare+ avec la carte cadeau offerte avec l'achat. Malheureusement, l'achat était à faire dans les 60 jours or, avec la rentrée, j'ai croulé sous les devoirs, plus une recherche d'apprentissage, plus une recherche de stage, plus un déménagement, seule avec deux enfants en bas âge.. Bref, j'ai manqué de temps, les 60 jours sont passés. Je ne peux plus du tout souscrire à cette garantie?

Merci par avance.

Bien cordialement

Charlotte *****


AppleCare+

[ Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 12.6

Publiée le 8 janv. 2023 à 02h27

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4 réponses

Le 8 janv. 2023 à 10h53 en réponse à CharlotteFrétigny

Bonjour Charlotte,


Pour savoir ce à quoi votre MacBook Air est encore éligible, vous pouvez rentrer son numéro de série ici :

Consulter votre couverture d’assistance et de service – Assistance Apple


Dans la plupart des pays et régions, vous pouvez souscrire un contrat AppleCare+ dans les 60 jours suivant l’achat de votre appareil.

Source : Souscrire un contrat AppleCare - Assistance Apple


Bàv,

Le 9 janv. 2023 à 00h53 en réponse à CharlotteFrétigny

Bonjour Charlotte,


Il existe un cas particulier ou il est possible de souscrire après 60 jours.

Votre appareil est garantie 1 an. Si il arrive quelque chose à votre Mac entre le 61ème et le 365ème jour, il est possible de ce voir proposer l'extension AppleCare+ dans un AppleStore après réparation.


Si le délai est dépassé, j'ai bien peur qu'il ne soit possible de contracter à AppleCare+ autrement.


Bàv,

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