Micro AirPods ne fonctionne plus

Bonjour,

Je vous invite à nettoyer vos AirPods comme nous l'indique l'article d'Apple :

Nettoyage de vos AirPods et AirPods Pro

Ne passez pas vos AirPods ou AirPods Pro sous l’eau.

Utilisez un chiffon doux, sec et non pelucheux.

Si vos AirPods ou AirPods Pro sont entrés en contact avec une substance pouvant les tacher ou les endommager (par exemple, du savon, du shampoing, de la lotion, du parfum, du dissolvant, du détergent, de l’acide ou des aliments acides, du produit répulsif anti-insectes, de la crème solaire, de l’huile ou de la teinture pour cheveux) :

Nettoyez-les avec un chiffon légèrement humide, puis essuyez-les à l’aide d’un chiffon doux, sec et non pelucheux.

Attendez qu’ils soient complètement secs avant de les placer dans leur boîtier de charge.

N’essayez pas de les utiliser s’ils ne sont pas encore complètement secs.

Veillez à n’introduire aucun liquide dans les orifices.

Nettoyez les grilles du microphone et des haut-parleurs avec un Coton-Tige sec.

N’utilisez pas d’objets tranchants ni de matériaux abrasifs pour nettoyer vos AirPods ou AirPods Pro.

Ensuite, vous pouvez essayer une réinitialisation de vos AirPods :

1. Placez vos AirPods dans leur boîtier de charge et refermez le couvercle.
2. Attendez 30 secondes.
3. Ouvrez le couvercle de votre boîtier de charge.
4. Une fois vos AirPods dans vos oreilles et connectés à votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > Bluetooth, ou Réglages > [vos AirPods], puis touchez le bouton Plus d’infos à côté de vos AirPods. Si vous ne voyez pas vos AirPods dans Réglages >Bluetooth ou dans Réglages > [vos AirPods], passez à l’étape suivante.
5. Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.
6. En gardant le couvercle ouvert, maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier enfoncé pendant environ 15 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état à l’avant du boîtier clignote en orange, puis en blanc*.
7. Reconnectez vos AirPods : placez vos AirPods (dans leur boîtier de charge avec le couvercle ouvert) à proximité de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil.

Si rien ne fonctionne alors vous pouvez soit contacter Apple Support soit acheter un airpod (unitaire) depuis ce lien :

• Service après-vente et réparation des AirPods - Assistance Apple (LU)

Voici un article qui peut vous aider :

• Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR)

J’espère avoir résolu votre problème.

Bonne soirée 