Un AirPod ne fonctionne pas
Bonjour jai un problème avec mes airpods 2e génération quand je l’est mets dans mes oreilles y en a que 1 qui est reconnu
Probleme airpods
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Bonjour,
Veuillez suivre ces étapes :
- Assurez-vous que le boîtier de charge est entièrement chargé.
- Placez les deux AirPods dans le boîtier de charge et laissez-les charger pendant 30 secondes.
- Ouvrez le boîtier de charge et placez-le à proximité de votre iPhone ou iPad.
- Contrôlez l’état de charge sur votre iPhone ou iPad pour vérifier que chaque AirPod est bien en cours de charge
- Placez les deux AirPods dans vos oreilles.
- Lancez la lecture d’un fichier audio pour tester les deux AirPods.
Si votre AirPod ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser vos AirPods :
- Placez vos AirPods dans leur boîtier de charge et refermez le couvercle.
- Attendez 30 secondes.
- Ouvrez le couvercle de votre boîtier de charge.
- Une fois vos AirPods dans vos oreilles et connectés à votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > Bluetooth, ou Réglages > [vos AirPods], puis touchez le bouton Plus d’infos à côté de vos AirPods. Si vous ne voyez pas vos AirPods dans Réglages >Bluetooth ou dans Réglages > [vos AirPods], passez à l’étape suivante.
- Touchez Oublier cet appareil, puis touchez de nouveau pour confirmer.
- En gardant le couvercle ouvert, maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier enfoncé pendant environ 15 secondes, jusqu’à ce que le voyant d’état à l’avant du boîtier clignote en orange, puis en blanc*.
- Reconnectez vos AirPods : placez vos AirPods (dans leur boîtier de charge avec le couvercle ouvert) à proximité de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil.
Si rien ne fonctionne alors vous pouvez soit contacter Apple Support soit acheter un airpod (unitaire) depuis ce lien :
J’espère avoir résolu votre problème.
Bonne journée