Aucun service sur iPhone
Ma réseau m’a mi aucun service
Aucune service sur ma réseau de téléphone
[Titre Modifié par l’Hôte]
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Bonjour 👋
Redémarrer votre iPhone
Redémarrez votre appareil. Si vous n’êtes pas sûr de la marche à suivre, suivez ces étapes pour redémarrer votre iPhone.
Vérifier si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible
Pour vérifier si une mise à jour des réglages de l’opérateur est disponible et l’installer manuellement, procédez comme suit :
Si vous insérez une nouvelle carte SIM dans votre iPhone, vous devez télécharger les réglages de l’opérateur correspondant.
Désactiver et réactiver votre ligne mobile
Accédez à Réglages > Données cellulaires et vérifiez si votre ligne mobile est activée. Si elle est désactivée, réactivez-la. Ensuite, vérifiez si vous avez accès à un réseau mobile.
Si vous ne voyez pas votre ligne cellulaire dans Réglages > Données cellulaires, vous devez configurer une eSIM ou insérer une carte SIM physique. Si vous utilisez une carte SIM physique, retirez la et réinsérez-la.
Si votre carte SIM est endommagée, ne rentre pas dans le support de carte SIM ou provient d’un autre appareil, demandez à votre opérateur de vous fournir une nouvelle carte SIM.
Apprenez-en davantage sur le retrait de la carte SIM de votre iPhone.
Réinitialiser les réglages réseau
Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’[appareil] > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les réglages cellulaires et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment.
Mettre à jour votre iPhone
Installez la dernière version d’iOS sur votre iPhone.
Contacter votre opérateur
Des problèmes liés à votre opérateur ou à votre compte peuvent affecter la qualité du réseau mobile. Contactez votre opérateur mobile pour vérifier les points suivants :
Votre opérateur mobile est le seul à pouvoir accéder aux informations liées à votre compte et les gérer :
En espérant avoir pu vous aider 😉
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