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Je n’arrive pas à connecter mon iPhone sur ma voiture

Le Bluetooth de mon téléphone ne se connecte plus à ma voiture

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publiée le 15 janv. 2023 à 12h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 janv. 2023 à 12h41

Bonjour Nataly59,


D'après ce que je comprends, tu ne parviens plus à connecter ton iPhone à l'autoradio de ta voiture en utilisant le Bluetooth. Toutefois, nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


  • Utilises-tu le système CarPlay pour connecter ton iPhone à ta voiture ou non ?


  • Que se passe-t-il exactement lorsque tu tentes de connecter ton iPhone à l'autoradio de ta voiture ? Si un message d'erreur s'affiche, envoie-nous une capture d'écran ou une photo du message d'erreur en question, sans donnée personnelle ?


  • Parviens-tu à connecter un autre smartphone à l'autoradio de ta voiture par Bluetooth et parviens-tu à connecter un autre accessoire Bluetooth à ton iPhone ?


N'hésite pas à réaliser ces tests croisés si tu ne l'as pas encore fait, car cela permettra d'isoler le souci.


  • Enfin, le souci en question a-t-il commencé après un évènement particulier ? Si oui, lequel ?


En attendant ta réponse à ces questions, je t'invite à lire l'article Connexion de votre iPhone, iPad ou iPod touch à votre voiture - Assistance Apple (FR) et à t'assurer que tu suis bien la bonne procédure et à faire les étapes de dépannage qu'il propose.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 janv. 2023 à 12h41 en réponse à Nataly59

Bonjour Nataly59,


D'après ce que je comprends, tu ne parviens plus à connecter ton iPhone à l'autoradio de ta voiture en utilisant le Bluetooth. Toutefois, nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


  • Utilises-tu le système CarPlay pour connecter ton iPhone à ta voiture ou non ?


  • Que se passe-t-il exactement lorsque tu tentes de connecter ton iPhone à l'autoradio de ta voiture ? Si un message d'erreur s'affiche, envoie-nous une capture d'écran ou une photo du message d'erreur en question, sans donnée personnelle ?


  • Parviens-tu à connecter un autre smartphone à l'autoradio de ta voiture par Bluetooth et parviens-tu à connecter un autre accessoire Bluetooth à ton iPhone ?


N'hésite pas à réaliser ces tests croisés si tu ne l'as pas encore fait, car cela permettra d'isoler le souci.


  • Enfin, le souci en question a-t-il commencé après un évènement particulier ? Si oui, lequel ?


En attendant ta réponse à ces questions, je t'invite à lire l'article Connexion de votre iPhone, iPad ou iPod touch à votre voiture - Assistance Apple (FR) et à t'assurer que tu suis bien la bonne procédure et à faire les étapes de dépannage qu'il propose.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !



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