Mon Bluetooth sur MacBook Air se connecte et se disconnecte immédiatement - avec différents appareils, depuis au moins 2 ans (donc avec différentes versions iOs).
[Titre Modifié par l’hôte]
MacBook Air 13″, macOS 12.2
Bonjour janinb,
De quelle année est ton Mac et quelle est la version macOS sur celui-ci ( > À propos de ce Mac) ?
Redémarres-tu régulièrement ton Mac ? Lorsque tu branches un appareil en Bluetooth, as-tu d'autres appareils de connectés au Mac en USB ou Bluetooth ?
Si oui, essaye de déconnecter les appareils dont tu n'as pas besoin pour réduire les interférences.
Je ne sais pas si tu l'as déjà fait, mais déjumeler les appareils et les jumeler de nouveau pourrait aider : > Réglages Système > Bluetooth puis cliquer sur la croix pour supprimer les appareils.
Tu peux aussi essayer aussi de débogguer le Bluetooth avec cette manip : il faut faire Shift⇧ et Alt en même temps que tu cliques sur l’icône Bluetooth dans la barre des menus sur le Mac. Puis choisis Réinitialiser le modèle Bluetooth (celle-ci ne marche pas sous macOS Monterey).
Enfin, je te propose de faire une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC). Cela permet de résoudre des soucis liés à la connectique, luminosité, etc.
Dis-moi ce que ça donne.
Bonne journée !
Bonjour janinb,
De quelle année est ton Mac et quelle est la version macOS sur celui-ci ( > À propos de ce Mac) ?
Redémarres-tu régulièrement ton Mac ? Lorsque tu branches un appareil en Bluetooth, as-tu d'autres appareils de connectés au Mac en USB ou Bluetooth ?
Si oui, essaye de déconnecter les appareils dont tu n'as pas besoin pour réduire les interférences.
Je ne sais pas si tu l'as déjà fait, mais déjumeler les appareils et les jumeler de nouveau pourrait aider : > Réglages Système > Bluetooth puis cliquer sur la croix pour supprimer les appareils.
Tu peux aussi essayer aussi de débogguer le Bluetooth avec cette manip : il faut faire Shift⇧ et Alt en même temps que tu cliques sur l’icône Bluetooth dans la barre des menus sur le Mac. Puis choisis Réinitialiser le modèle Bluetooth (celle-ci ne marche pas sous macOS Monterey).
Enfin, je te propose de faire une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC). Cela permet de résoudre des soucis liés à la connectique, luminosité, etc.
Dis-moi ce que ça donne.
Bonne journée !
Bonjour janinb,
J'ai conscience que tu as ce souci depuis un petit moment et donc avec plusieurs versions de macOS, mais je constate que ta version de macOS Monterey n'est pas à jour, la dernière en date étant la version 12.6.3. Si tu souhaites mettre à jour ton Mac, pense à sauvegarder tes données, puis à suivre les indications données sur cette page : Mettre à jour macOS sur votre Mac - Assistance Apple (FR).
Si le souci persiste, je te propose d'essayer de faire une réinitialisation de la mémoire NVRAM de ton Mac. Ça ne touchera pas à tes données, mais ça va réinitialiser certains réglages systèmes qui peuvent comprendre le Bluetooth : Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR).
Enfin, dans le cas où ça ne donnerait rien, il va falloir procéder à une isolation du problème. La première chose à vérifier, c'est si le souci est uniquement lié à ta session ou non. À ce moment-là, je te propose de créer une session test sur ton Mac et de faire un test dessus. Pour créer une autre session, tu peux t'aider de ce guide : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant de ce que donne tout ça.
Passe un bon week-end. ✨
Bonjour Rocket et tout d'abord merci pour ta réponse rapide.
Mon mac date de 2017 et en ce moment, je suis sur 12.2.1.
Non, effectivement, je ne le redémarre pas assez souvent, mais quand je l'ai fait, ça ne changeait rien. Je n'ai pas d'autres appareils branchés, mais la freebox d'un voisin qui apparaît constamment (mais à laquelle je ne suis pas jumelée).
J'ai déjà essayé le déjumelage, parfois c'est mieux après pendant un jour (parfois pas), mais le problème revient toujours. Puisque je suis sur Monterey, je ne peux pas faire la réinitialisation de Bluetooth.
La réinitialisation du SMC n'a rien donné non plus.
En cherchant, j'ai trouvé ceci :
https://osxdaily.com/2014/02/17/fix-bluetooth-not-available-error-mac/
Puisque la suppression du fichier com.apple.Bluetooth.plist ne changeait rien au problème et puisque je ne sais pas de quoi il s'agit (histoire de caches?), j'ai préféré le remettre en place.
Je ne crois pas que c'est un problème matériel, car quand il veut, il fonctionne (à moins que ce soit un faux contact)? Mais comme le problème semble récurrent, je me dis que c'est au niveau du logiciel.
Si tu as d'autres idées, je suis preneuse, c'est un peu fatiguant à la longue.
Bonne journée et merci encore
Bluetooth Mac se déconnecte tout seul
