Partager abonnements Apple One en famille

J ai un abonnement one familial. Pourtant aucun membre ne peut accéder à musique ou tv. Il est écrit connexion impossible.



Membre famille n arrivent pas à accéder à musique

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 22 janv. 2023 à 04h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 janv. 2023 à 04h34

Bonjour fabrizio65,


L'information "connexion impossible" apparait sur l'appareil de tous les membres, on est d'accord ? Est-ce qu'ils ont testé avec une connexion Wi-Fi ?


Est-ce que les membres sont dans le même pays que toi ?


Est-ce que tu as suivi cet article : Partager les abonnements d’Apple et de l’App Store avec les membres de la famille sur l’iPhone - Assistance Apple (FR), pour lancer le partage des abonnements concernés ?


Tiens-nous au courant ! Belle journée.💫

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 janv. 2023 à 04h34 en réponse à fabrizio65

Bonjour fabrizio65,


L'information "connexion impossible" apparait sur l'appareil de tous les membres, on est d'accord ? Est-ce qu'ils ont testé avec une connexion Wi-Fi ?


Est-ce que les membres sont dans le même pays que toi ?


Est-ce que tu as suivi cet article : Partager les abonnements d’Apple et de l’App Store avec les membres de la famille sur l’iPhone - Assistance Apple (FR), pour lancer le partage des abonnements concernés ?


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