Bonjour,
Je souhaite permettre à mon Apple TV 4K d'accéder à des fichiers sur mon Mac. Je suis la méthode proposée mais lorsque je veux activer le partage à domicile de fichier multimedia, je rentre mon identifiant puis le mot de passe et rien ne se passe... la page se bloque sur le pop up en question avec le symbole de chargement qui tourne...
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple TV 4K, tvOS 16
Bonjour clusec,
Merci pour ton retour.
Tout comme Thanos_Titan, je pense que le souci pourrait être lié à ta connexion Internet. Si tu en as la possibilité, je te conseille de faire les tests proposés dans la réponse de Thanos_Titan et d'essayer un autre réseau Wi-Fi ou de connecter ton Mac et ton Apple TV en Ethernet. N'hésite pas non plus à redémarrer ta box Internet.
Je pense qu'il faudrait aussi que tu t'assures que tu n'as aucun VPN installé sur tes appareils. Si tu as VPN installé sur ton Mac ou sur ton Apple TV, je te conseille de le désinstaller et de réessayer le partage à domicile sans.
Si le souci persiste, il sera utile de contacter l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus en profondeur : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée 😊 !
Bonjour clusec,
Merci pour ton retour.
Tout comme Thanos_Titan, je pense que le souci pourrait être lié à ta connexion Internet. Si tu en as la possibilité, je te conseille de faire les tests proposés dans la réponse de Thanos_Titan et d'essayer un autre réseau Wi-Fi ou de connecter ton Mac et ton Apple TV en Ethernet. N'hésite pas non plus à redémarrer ta box Internet.
Je pense qu'il faudrait aussi que tu t'assures que tu n'as aucun VPN installé sur tes appareils. Si tu as VPN installé sur ton Mac ou sur ton Apple TV, je te conseille de le désinstaller et de réessayer le partage à domicile sans.
Si le souci persiste, il sera utile de contacter l'assistance Apple pour qu'ils enquêtent plus en profondeur : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonne journée 😊 !
Bonjour clusec, bienvenue dans la Communauté Apple !
Juste pour être sûr : est-ce que tu parles bien des étapes de l'article Partager du contenu multimédia d’un ordinateur vers d’autres appareils grâce au partage à domicile - Assistance Apple (FR) ?
Sous quelle version de macOS est ton Mac ?
Une nouvelle version de Ventura est sortie hier soir donc ça pourrait valoir le coup de faire une sauvegarde de tes données puis d'installer la mise à jour :
Je t'invite également à redémarrer ton Mac, ton Apple TV et ton routeur afin de relancer toutes les connexions.
Tiens-nous au courant !
Bonjour clusec,
Je te propose de démarrer ton Mac en mode sans échec pour tenter le partage. Cet article t'aidera à faire cela : Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR). Ce mode va désactiver les apps et les extensions qui pourraient perturber le bon fonctionnement de macOS et des autres apps.
Il est possible que ton souci soit lié au réseau Internet.
Est-ce que tu as la possibilité de connecter ton Mac à Internet avec un câble Ethernet pour voir ce que cela donne ?
Sinon, si tu peux tester avec un autre réseau Wi-Fi pour voir ce que cela donne, n'hésite pas.
Tiens-nous au courant !
Belle journée.💫
Bonjour et merci pour la réponse,
J'ai mis à jour Ventura et ça ne marche pas mieux... lorsque j'essaie le partage Multimedia le chargement se bloque et je dois quitter réglage système.
J'essaie plusieurs fois et parfois quand je réouvre le partage, partage multimédia est alors activé... mais même lorsqu'il est activé le partage ne fonctionne tout de même pas avec l'Apple TV 4K.
Je pense que le problème vient du Mac et non de l'Apple TV, vu le bloquage ? mais je n'ai pas de solution pour contourner et partager des fichiers autrement avec l'Apple TV...
Merci pour les conseils,
Je ne sais pas si c'est à cause du wifi car par exemple, j'arrive à faire un partage d'écran et à visionner un film avec l'Apple TV en partageant mon écran.
Partage fichiers Mac et Apple TV
